Viennalife Emeklilik Ve Hayat 17 Aydır Paramı Geri Almak İstediğimde Eksik Ödeme Yapılıyor

Viennalife emeklilik şirketinde bireysel emeklilik hesabıma toplam 1.800 dolar yatırım yaptım. Ancak yaklaşık 17 aydır paramı geri almak istediğimde tarafıma yalnızca 400 dolar ödenebileceği, kalan tutarın şirkette kalacağı söyleniyor.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sürekli olarak 400 dolar ödeme yapabileceklerini, geri kalan parayı ise kendilerinin alacağını ifade ediyorlar. Bu durum ne sözleşme yapılırken anlatılanlara ne de makul bir kesinti anlayışına uymuyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Viennalife’tan talebim, yatırdığım tutar üzerinden yalnızca makul ve sözleşmede açıkça belirtilmiş cüzi bir kesinti yapılması ve kalan tüm paramın tarafıma ödenmesidir. Sürecin şeffaf biçimde açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.











