to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde E**** çikolata kampanyası kapsamında, 500 TL ve üzeri alışverişe çekilişe katılım hakkı olduğu söyl...enince, belirtilen tutarın üzerinde alışveriş yaptım. Buna rağmen, çekilişe katılım için verilen QR kod hiçbir şekilde okunmadı ve sistem üzerinden ilerleyemedim. Kampanya koşulla
15 Temmuz günü saat 21.43 civarında Elvan Market Şirinevler şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, mağaza kapısında ...çalışma saatleri olarak 08.00 açılış, 22.00 kapanış yazmasına rağmen içeri alınmadım. Henüz kapanış saatine 15 dakikadan fazla süre varken görevli, kapıda beklediğim sırada “kapatt
Aldığım 2 ürünün 1'ini iade etmek istediğimde, sebebini sorduklarında tadının kötü olduğunu söylediğimde, çalışanınız ol...an H****** A**** isimli personeliniz, diğer ürünü de iade edin, neden onu da iade etmiyorsunuz? diye çıkıştı. Müdürüne dönüp, onu da iade etsin, neden satıyorsunuz? diye çıkıştı. S
"İlgilendiğiniz ve sorunumla yakından alakadar olduğunuz için çok teşekkür ederim. Gerçekten memnun kaldım."
4 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenler Çinçindere Caddesi’ndeki Elvan fab...rika satış mağazasından aldığım Elvan Petit Beurre bisküvinin içinden parça
"Firma tekrar dönüş sağlayarak hediye paketi gönderdi az önce elime ulaştı. Çok teşekkür ederim 🌺"
05.02.2026 son kullanma tarihli ve 50205 parti numaralı Elvan Fionella Bitt...er Choco Biscuit ürününü dün İstanbul Ispartakule Elvan mağazasından satın
Çoklu kutu halinde aldığımız elvan marka kekin içinden kek çıkmadı bomboş paket inanamıyorum gerçekten düzenli aldığımız... marka ilk defa karşılaşıyorum Instagram üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat dönüş olmadı. İçinde kağıdı var ama ürün yok maalesef
Zeytinburnu Elvan mağazası erkek personel şikayeti. Geçtiğimiz günlerde oğlum Zeytinburnu Elvan şubesinden ikramlık şeke...r almak isterken oradaki erkek çalışan oğluma müdahalede bulunmuş. Oğlum ikramlık şeker alırken 'Sen her gün gelip ikramlık şeker alıyorsun, ben çocuk sevmem, bu sefer de al bir da
Elvan Gıda sipariş no #10065007623 teslimat no 9291307124 Sürat Kargo! Hiçbir haber verilmeden kargomu evde yokum ya da ...kapıyı duymadık diye geri yollanamaz şubede kalman direk satıcıya göndermek nedir? Politikanız yanlış… Sürat Kargo diğer kargolar gibi talep edilmeme sebeplerinden olduğunu düşünüy
Elvan Gıda'dan Trendyol üzerinden verdiğim 10045858892 numaralı siparişim, 8 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Çalışt...ıkları Sürat Kargo, sanki eve gelmişler gibi 'teslim edilemedi' yazıyor. Daha sonra 2 gün şubede bekliyor ve saat 16.52'de tekrar dağıtıma çıkıyor. Tekrar 'teslim edilemedi' ve 1 g
Bir çalışan vardı, ürünlere bakmamıza asla izin vermedi. Dükkan daha yeni açılmışken kapatmaya çalışıyordu, bizi resmen ...kovuyordu. Sadece bize değil, tüm müşterilere aynı hareketi yapıyordu. Asla memnun kalmadık, lütfen yardımcı olun, rica ediyorum.
Hiç memnun kalmadım. Çalışanlar çok hakaret içerikli konuşuyorlar ve ilgisizler. Memnun kalmadık, dükkanı erken kapataca...ğız diye kovmuş kadar ediyorlar. Şikayetçiyim, memnun değilim. En kısa zamanda dönmenizi rica ederim. Birkaç seferdir gidiyorum, aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Sürekli hiçbir zama
Ben, Esenyurt Elvan mağazasında Fiorella Choco Biscuit'in sütlüsünü alıp kasaya geldim. Çalışan bayan, bana beyaz çikola...tadan '1 alana 1 bedava' var dedi. Benim de o an boşluğuma geldi ve değiştirdim. Ancak eve gelip tarihine baktığımda, son kullanma tarihi geçme süresi yakın diye insanlara öyle sat
Elvan Gıda Çağlayan Vatan Caddesi üzerindeki şubenin önünde, saat 20.20 iti...bariyle kapıları kapalı olduğu için beklemeye başladım. İçerideki çalışan s
Merhaba, Şirinevler şubenize birkaç şey almak için gittim. Çalışanınız, çikolata paketlerini açamayacağını, sadece topta...n kutu şeklinde alabileceğimi söyledi. Ben her çeşitten 5-10 adet almak istediğimi belirttim, ancak kutuyu açamayacağını ve bunun yasak olduğunu ifade etti. Her pakette 50-100 adet
"Elvan markasına ve müşteri iletişim merkezine teşekkür ediyorum"
Elvan Gıda Fabrika Satış Mağazası Mahmutbey şubesinden kruvasan aldım ve dışarı çıkarken aynı ürünün açık hali daha uygu...nmuş. Rica etsem 8 lira daha çekseniz, ben bundan alsam olur mu dedim. 'Abi olmaz, şimdi iade almam gerekiyor. Beni uğraştırma, ' dedi. 'Hem senin aldığın daha iyi, kapalısı, ' de
Bir hafta önce Ankara Sincan Buhara Caddesi'ndeki Elvan mağazasından alışveriş yapmaya gittim. Kasadaki bayanlar ellerin...de telefonla uğraşıyorlardı; ne bir 'hoş geldiniz' var ne de güler yüz. Bir kutu şeker alıp başka şeker doldurmak için ürünü elimden diğer ürünlerin üstüne bıraktım. Bu sırada kasi
"Teşekkürler."
Biz Elvan markasını yerli olduğu için özen gösteriyoruz ve çocuklarımıza da... aynı şekilde tavsiye etmekteyiz. Yalnız, F**** K********* şubenizde çalışa
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler."
Elvan fabrika satış mağazasından aldığım portakal aromalı gazozların içerisinde yüzen partiküller var. 6 lı paket olarak... 3 adet aldım ve 2. Paketi tüketmeye başladığımızda içerisinde yüzen tortular gördük. Bozulmuş olduğunu düşündüğüm ürünlerin tüketimini durdurup mağazaya sordum. Çalışan kasiyer no
Elvan Fondante mint 1000 kg nane aromalı çikolatayı çok sevdiğim ve İsrail ürünlerini boykot ettiğim için tercih ettim. ...Ancak ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün nane aroması çok abartılı olmuş, sanki çikolata değil de diş macunu yiyormuş gibi bir his uyandırıyor. Kime ikram etsem yiyemedi, ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
