to read complaints and reviews, or file yours.Elvan Gıda Today Çilekli Kek Paket Görseli Gerçek İçerikle Uyuşmuyor
Elvan Gıda’nın Today çilekli kek ürününü 26 Ekim 2026 tarihinde okul kantininden satın aldım. Paketin üzerindeki görselde içi kırmızı çilek dolgulu, dolu görünen bir kek yer alıyordu; ancak paketi açtığımda kekin içinin neredeyse tamamen boş ve delik delik olduğunu gördüm. Görseldeki kırmızı çilek dolgularının kekte hiç olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün paketinde yer alan görselle içeriğin bu kadar uyuşmaması, tüketici olarak kendimi aldatılmış hissetmeme neden oldu. Firma yetkililerinin bu konuda hassasiyet göstermesini, ürün görsellerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzenlenmesini ve yaşanan bu durum için tarafıma bir açıklama ve özürde bulunmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
Hızlı desteğiniz için teşekkürler...
