to read complaints and reviews, or file yours.Kiddy Sürpriz Yumurta Oyuncak Parçası Eksik, Elvan Gıda Hızlı Çözüm Sağladı
Elvan Gıda üretimi Kiddy sürpriz yumurtayı 30.09.2026 tarihinde Ankara Mamak Y**** E*** A101 şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda içinden çıkan oyuncağın kırmızı parçasının eksik olduğunu gördüm.
Durumu Elvan Gıda’ya ilettiğimde benimle kısa sürede iletişime geçtiler ve eksik parça için yerine aynı tarz oyuncak göndermek istediklerini belirttiler, ben de bu çözümü kabul ettim. Süreç boyunca iletişimleri, ilgi ve yaklaşımları oldukça olumluydu.
Yaşadığım aksaklığa rağmen Elvan Gıda’nın hızlı dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür etmek istiyorum. Müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı markayı bu vesileyle olumlu şekilde değerlendirmek istedim.
İlgi ve alakası için Esra Nur Ünsal hanıma teşekkür ederim ☺️ 🙏
Rica ederiz, memnuniyetiniz bizim için önemli.
