Elvan Gıda Para Üstümün Eksik Verilmesi

16 Eylül 2026 günü saat 13:30 civarında Şirinevler’deki Elvan şubesinden alışveriş yaptım. 78 TL’lik Elvan gazoz ve 41 TL’lik çikolata aldım, kasaya 200 TL uzattım. Aceleyle okula yetişmeye çalışıyordum, oğlum 14:00’te okuldan çıkacağı için ne kadar tuttuğunu sordum, kasadaki kişi “200 lira” dedi, para üstü vermedi, fiş de kesmedi, ben de acelem yüzünden o an ısrarcı olamadım.
Daha sonra sakin kafayla hesaplayınca para üstümün eksik verildiğini fark ettim. Burada asıl mesele eksik kalan miktar değil, kandırılma hissi ve insanların emeğinin bu kadar kolay harcanmasıdır. Ben paramı gerçekten zahmetle kazanıyorum ve kimsenin de başkasının ensesinden para almasını kabul edemiyorum. Bu yapılanın hem kul hakkı hem de büyük günah olduğuna inanıyorum.
Elvan yetkililerinin özellikle bu şubede çalışan kasiyerin hal ve hareketlerini, iş ahlakını ve müşteriyle kurduğu güven ilişkisini ciddi biçimde incelemesini istiyorum. Böyle durumlar hem markanın itibarına zarar verir hem de uzun vadede birçok kişinin işsiz kalmasına kadar gidebilecek sonuçlar doğurabilir. Gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
Teşekkür ederim. Ben Elvan ürünlerini çok severim. Ve devamlı alırım ürünlerinizi. Elvan ın hayat hikayesini de okumuşum. Çok saygı duyuyorum Elvanın her zaman ayakta durmasına pes etmemesine. Sadece bilginiz olsun diye yazdım
Teşekkürler. Özür dilediler sağ olsunlar. Ben özür istenmesi niyetinde değildim, sadece çalışanlarına baksınlar diye yazdım. Yine de sağ olsunlar.
Markayı seviyorum. Sadece sorun kasiyer de oldu. Elvan bizim için çok değerli. Değişmeyi de düşünmüyorum.















