to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi’indeki Elvan Gıda toptan satış mağazasından aldığım Today Roll ürününün içeriği ile görselinin aynı olmadığını fark ettim. Ambalajda Çilek kremalı olarak görünen ürünün iç kısmında Çilek kreması yoktu ve neredeyse tamamen boş kek şeklindeydi....
Dün öğle saatlerinde Eskişehir’deki XL Gross marketten Elvan Gıda’nın Today Goldies kekini satın aldık. Bugün ürünü tüketmek için açtığımda kekin içinden bir eldiven parçası çıktığını fark ettim. Ürünü gördüğüm anda tüketmeden kenara ayırıp fotoğraflarını çektim. Sonrasında Elvan Gıda’nın mail adre...
"Esra hanım ivedilikle sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"Elimde fiş artık olmadığından zaten iade beklemiyordum sadece kasadaki arkadaşın iade almamak için sunduğu sebepler çok sinirimi bozduğu için yazmıştım şikayeti, şikayetimle de ilgilenildi."
6 Şubat Cuma günü Eskişehir Yunus Emre Caddesi’nde bulunan Elvan Gıda resmi satış mağazasından içinde 2 paket fiyonk krakerlerin de olduğu bir poşet d...
"Şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıldı ve çözüm bulundu ilgi alakadan dolayı teşekkürler 🙏"
Elvan Gıda Eskişehir Kurtuluş Mahallesi'indeki mağazanızdan almış olduğumuz kutu kutu kruvasanlardan koyun kokusu geliyor. Tek tek kutuları açtık, hep...
27 Ocak Salı günü tarihinde Eskişehir Elvan Fabrika Satış Mağazası'ndan aldığımız cupcake'in son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kekinin ve çikolata sosunun tadı ekşi. Emin olabilmek için ailedeki 2-3 kişiye farklı paket denettirdim, hepsinde aynı tat. Yetkili birimin ilgilenmesini arz ediy...
Merhabalar Eskişehir fabrika satış mağazasından kapalı kutu almış olduğumuz today roll ürününün içinden bazı paketler açık çıktı. Bu ürünlerinin kontrol yeri yok mu? Gıda sektöründe bu denli basit hatalar kaçırılmamalı daha dikkatli olunmalı fark etmeden yiyebilirdik.
"Firma İstanbul merkezindeki kalite-m. Hizmetleri bölümü ilgilendiler sağ olsunlar. Mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler..."
Kekimiz küflü çıktı! Elvan firmasına ait aldığımız kek küflü çıktı. Ürünün orta kısmı tamamen küflenmişti. Ürünü Eskişehir fabrika satış mağazasından aldıktan 2 gün sonra olay başımıza geldi. Ürünün tarihi geçmemişti. Yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum.
"İlginiz için teşekkür ederim"
Elvan Gıda 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 