Elvan Gıda Toy Toy İkili Sürpriz Yumurtada Tekrarlayan Parça Eksikliği Ve Çift Parça Hatası

Elvan Gıda’nın ürettiği Toy Toy ikili sürpriz yumurtalardan yıllardır oğluma alıyorum; ancak içinden çıkan oyuncaklarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Parçalar eksik geliyor ya da aynı parçadan iki tane çıkıyor; bu nedenle parçaları birleştirip tek bir oyuncak haline getiremiyoruz ve ürün çöpe gitmiş oluyor. Oğlum her seferinde büyük bir hevesle bu ürünü istediği için almaya devam ettim, fakat defalarca benzer hayal kırıklığını yaşadık.

En son 31.10.2026 tarihinde Yalova Çınarcık sahildeki Şok market’ten aldığım Toy Toy ikili sürpriz yumurtada yine parçalar eksik ve aynı parçadan iki adet vardı. Daha önce İstanbul Sultançiftliği Şok market şubesinde aldığım ürünlerde de aynı problemle karşılaştım. Ürünü açtığınız anda hatayı fark ettiğiniz için iade veya değişim imkanı da olmuyor; sonuçta çocuk oyuncak beklerken bozuk ve kullanılamaz parçalarla karşılaşıyor.

Sürekli tekrarlanan bu üretim hatasının araştırılmasını, eksik ve hatalı oyuncak parçalarının telafi edilmesini ve üretim sürecinde daha sıkı bir kontrol mekanizması ile bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Hem çocukların hayal kırıklığı yaşamaması hem de tüketicinin ödediği ürünün tam karşılığını alabilmesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.