Rukiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Toto Çikolatada Cıncık Gibi Sert Bir Şey Çıktı!
Rukiye
30 Ekim 2025 11:14
418
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Elvan Gıda 
Elvan Gıda
Duygu sonuçtan hiç memnun değil
Ambalajdaki Çikolatalı Vaat Gerçek Çıkmadı, Ücret İadesi İstiyorum
Duygu
28 Ekim 2025 13:37
726
1 saat önce Elvan Mağazası’ndan aldığım Today kek ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün ambalajında içinin çikolatalı olduğuna dair bir görsel bulunmasına rağmen, paketi açtığımda içinden görselle hiçbir ilgisi olmayan, dolgu denemeyecek kadar farklı bir içerik çıktı. Görselde vaat ed...
Serkanışılyağız sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Elvan Gıda Today XL Kruvasan Paketinden Küçük Boy Ürün Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Serkanışılyağız
27 Ekim 2025 00:00
587
"Sizlere çok teşekkür ederim ben şansımı denemiştim kimse dönüş sağlamaz diye düşünüyordum ama hemen dönüş sağlandı ilgilenildi arkaya atılmadı çok sevindim banada bir paket yollayacakmışsınız çok teşekkürler elvan ailesi"
Bugün Elvan’ın Mamak Çarşı İçi şubesinden aldığım 12 adetlik Elvan Today XL fındıklı kruvasan kolisinde, iki paketten minik kruvasanlar çıktı. Ekstra ...
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Bisküvi Bozuk Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum
Şeyma
22 Ekim 2025 23:17
920
05.02.2026 son kullanma tarihli ve 50205 parti numaralı Elvan Fionella Bitter Choco Biscuit ürününü dün İstanbul Ispartakule Elvan mağazasından satın ...
Aldığım Tatlı Ürününün İçinin Boş Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Esra
21 Ekim 2025 19:33
447
Geçen hafta İstanbul Ispartakule mağazasından koliyle Elvan Gıda Holiday Cherry Dream ürünü satın aldık. Ürünün ambalajında gayet güzel, dolgulu bir görüntü vardı ancak içlerinden birini açtığımızda içinin tamamen boş olduğunu gördük. Dış görünüşüyle iç görünüşü arasında ciddi bir fark vardı ve bu d...
aldigim-tatli-urununun-icinin-bos-cikmasi-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg
aldigim-tatli-urununun-icinin-bos-cikmasi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
aldigim-tatli-urununun-icinin-bos-cikmasi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
Serhat sonuçtan hiç memnun değil
Bedava Ürünler Kampanya Dahilinde Gönderilmedi
Serhat
20 Ekim 2025 12:33
369
17 Ekim tarihinde Elvan Gıda'nın online sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla 11 paket Donalt siparişi verdim. Sipariş numaram TS17108667066’dır. Siparişim 20 Ekim’de teslim edildi, ancak sadece sipariş verdiğim 11 paket geldi; kampanya kapsamında olması gereken bedava ürünler gönderilmedi. M...
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarihsiz Ambalajda Sert Ve Bozuk Waffle Bites Mağduriyeti
Derya
15 Ekim 2025 14:53
504
"İlgili kişiler ulaşıp problemi çözdüler teşekkür ediyorum"
tarihsiz-ambalajda-sert-ve-bozuk-waffle-bites-magduriyeti-2.jpg
Banu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Elvan Gıda Toytoy Bozuk Sürpriz Yumurtası
Banu
11 Ekim 2025 21:57
438
"Teşekkürler"
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Elvan Gıda SKT Sorunları
Ramazan
11 Ekim 2025 17:02
419
"E** hanım ilgileri için teşekkür ederim"
Şeker Paketinde Birleşik Parçalar ve Eksik Bilgi Hakkında Şikayet
Umut
11 Ekim 2025 12:47
467
Elvan markasına ait çilekli İbon şekerin paketini bugün açtım ve şekerlerin içinde birleşik halde şeker parçaları olduğunu fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ürünü nereden aldığımı hatırlamıyorum. Paketin üzerinde son tüketim tarihi veya parti numarası da yer almıyor. Elvan’dan,...
Aynı Mağazadan İki Kez Erimiş Çikolata Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması
Kadir
01 Ekim 2025 14:30
537
27 Eylül’de Trendyol üzerinden Elvan markasına ait Fiorella çikolata siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de kargoya verildi ve 1 Ekim’de Adana’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda çikolataların tamamen erimiş ve tüketilemez halde olduğunu gördüm. Ürünün paketinde herhangi bir soğutucu ya da...
Tuba sonuçtan memnun
Çözüldü
Truffle Marka Çikolata Çok Sert
Tuba
01 Ekim 2025 10:36
356
"Benimle bizzat iletişime geçen müşteri temsilcisi çok çok ilgiliydi f fakat yaptığım alışveriş tutarı fazlaydı ama ürün gönderimi Normaldi yinede şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkür ederim"
Satın Alınan Ürünün Eksik Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Duygu
27 Eylül 2025 17:05
655
25.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı üzerindeki bir mağazadan Today Caramel Waffel ürünü satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı ve sağlamdı. Ancak paketi açtığımda ürünün yarım şekilde olduğunu gördüm. Ürünün üretim tarihi 30.02.2025, son tüketim tarihi i...
Elvan Gıda Çikolatanın Tamamen Erimiş ve Tüketilemez Halde Olduğu
Kadir
25 Eylül 2025 08:32
565
20 Eylül’de Trendyol üzerinden Elvan markasına ait Fiorella çikolata siparişi verdim. Siparişim 22 Eylül’de kargoya verildi ve 24 Eylül’de Adana’daki adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda çikolatanın tamamen erimiş ve tüketilemez halde olduğunu gördüm. Ürünün paketinde herhangi bir soğutucu...
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çikolatanın İçinden Kıl Çıktı, Hijyen Ve Güven Sarsıldı
Aslı
19 Eylül 2025 17:09
490
"Teşekkürler"
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Elvan Gıda'dan Ambalajı Açık Ve Bozuk Çikolata Teslimatı
Mehmet
28 Ağustos 2025 18:33
474
"Sorunu hemen düzeltmeniz ilgi ve alakanız için teşekkürler"
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dubai Chocobar Boş Paket!
Yağmur
26 Ağustos 2025 10:55
398
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandığı, ve saygı çerçevesinde konuşulduğu için teşekkür ederim."
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı
Uğur
09 Ağustos 2025 19:29
583
"En azından hatalarını kabul edip telefi etmek için uğraşıyorlar. Teşekkürler."
son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolata-bozuk-cikti-1.jpg
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Pişmaniye Sert Ve Taze Değildi
Halime
21 Temmuz 2025 00:04
534
Pişmaniye aldık. Bir sürü, gerçekten yeni aldık. Yani tarihi de geçmemişti. Hiç beğenmedik, ısıramıyoruz bile; çok sert ve kötü. Paramızın geri iadesi...
Zana sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Muz Aromalı Şeker Tüketiminde Nefes Darlığı Şikayeti
Zana
13 Temmuz 2025 03:16
607
"İlginizden ötürü gerçekten teşekkür ederim"
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Migros'tan Aldığım Üründe Eksik Paket Sorunu
Murat
07 Temmuz 2025 19:55
516
"Hemen ilgilenip aynı gün çözüme ulaşarak yenisini gönderdiler teşekkür ederim"
Marka Profili
Elvan Gıda 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97