to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Küflü Kek, Gıda Güvenliğine Güven Sarsıldı
Trendyol üzerinden Elvan firmasına ait Today Roll muz kremalı kek satın aldım. Paketi açtığımda keklerin küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından tehlikeli hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumdur.
Henüz Trendyol ya da satıcı ile iade veya şikayet için iletişime geçmedim. Bu bozulmuş ürünler nedeniyle mağduriyet yaşadım ve gıda güvenliğine olan güvenim sarsıldı. Ürünün parti ve son kullanma tarihinin incelenmesini, bu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz böyle bir sıkıntıyı sürekli sipariş ettiğimiz firmadan yaşamak kalp kırdı
