to read complaints and reviews, or file yours.Toytoy Bol Sütlü Çikolata Sürpriz Yumurtasında Boş Kapsül, Çocuk Hayal Kırıklığı
Bugün Şok market Yenidoğan şubesinden aldığım toytoy Bol Sütlü Çikolata sürpriz yumurtanın içinden hiçbir oyuncak çıkmadı. Kapsülü açtığımızda tamamen boştu. Çocuğum bu yumurtayı özellikle içindeki oyuncak için aldığı için büyük hayal kırıklığı yaşadı ve çok üzüldü.
Sürpriz yumurta gibi özellikle çocuklara hitap eden bir üründe, içinden hiç oyuncak çıkmaması kabul edilebilir bir durum değil. Bu durumun neden yaşandığıyla ilgili açıklama yapılmasını ve aynı ürünün oyuncaklı şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.
Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme kontrollerinin artırılmasını, bu tür boş çıkan ürünlerin de takip edilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
Geri dönüşüm ve ilgilendiğiniz için Teşekkür ederim ☺️
