Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Elvan Gazoz Siparişim Pos Onayında Takıldı, Cevap Almadım

3
Alper'in Teşekkür Mesajı
Merhaba işlem banka sorunlu olduğu fark edildi elvan gıda ile alakalı değilmiş banka ile problem sorunu çözüldü elvan gıda dan özür dilerim ayrıca hızlı çözüm sundular çok memnun oldum teşekkürler

17.09.2026 tarihinde elvan.com.tr üzerinden verdiğim Elvan gazoz siparişim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ sistemde “pos onayında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ts17098979757, toplam tutar ise 914,64 TL’dir.

Bu süre boyunca siparişim ne kargoya verildi ne de ödeme durumuyla ilgili net bir bilgi alabildim. Site üzerinden ve ilgili kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor.

Hem ödediğim 914,64 TL’nin karşılığını almak hem de daha fazla mağdur olmamak adına, ya siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz ve süratle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 09:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi

Alper
24 Eylül 10:41

Merhaba işlem banka sorunlu olduğu fark edildi elvan gıda ile alakalı değilmiş banka ile problem sorunu çözüldü elvan gıda dan özür dilerim ayrıca hızlı çözüm sundular çok memnun oldum teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elvan Gıda Kırık Ürün

456

Elvan markasına ait 6’lı cam şişe gazoz paketini elvan.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paket içinde...

Elvan Gıda Kırık Ürün
Elvan Gıda Kırık Ürün
Elvan Gıda Kırık Ürün
Elvan Gıda Kırık Ürün

Teslim Edilmeyen Sipariş Cevapsız İletişim Ve 1.169 TL İade Talebi

07.02.2026 tarihinde Alix Avien internet sitesinden 1.169 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait 9738 numara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elvan Gıda Hatalı Ürün, İçinden Yarım Çıktı

Elvan Gıda HatalıÜrün, İçinden Yarım Çıktı

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Elvan Gıda Aldığım Ürünün Kalitesi Beklentilerimi Karşılamadı!

Elvan GıdaAldığım Ürünün Kalitesi Beklentilerimi Karşılamadı!

Profil fotoğrafı
Mete
İbon Şekerler Boş, Ambalaj Hatası

İbon ŞekerlerBoş, Ambalaj Hatası

Profil fotoğrafı
Burak
Fondante Çikolatalar Bozuk Çıktı!

FondanteÇikolatalar Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Buket
Elvan İbon Şeker İçi Boş!

Elvan İbon Şekerİçi Boş!

Profil fotoğrafı
Enes