Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik 'Sing Room' Parçası Nedeniyle Dondurma Arabası Modeli Tamamlanamıyor

Elvan Gıda’nın Toto Surprise Box ürününü yaklaşık bir aydır düzenli olarak alıyorum. Ürünün amacı, farklı setlerden çıkan parçalarla bir bütün model oluşturmak. Ben özellikle dondurma arabası modelini tamamlamaya çalışıyorum ancak “sing room” diye geçen, oturma bankı olan 11. Parçaya bir türlü ulaşamıyorum.

Satın aldığım yerdeki tüm Toto Surprise Box ürünlerini defalarca kez aldım, aynı parçalardan elimde üçer dörder tane olmasına rağmen 11 numaralı parça hiç çıkmadı. Ürünü satan başka bir yer de bulamadım, dolayısıyla modeli tamamlamam mümkün olmuyor.

Bu durumla ilgili Elvan Gıda ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Online satış olmadığını söylediler, bu parçayı nereden temin edebileceğimi sorduğumda ise tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Dondurma arabası setini tamamlayabilmek için özellikle “sing room” olarak geçen 11 numaralı oturma bankı parçasının tarafıma gönderilmesini veya bu parçayı temin edebileceğim net bir adres ya da çözüm sunulmasını talep ediyorum.

2 Ekim 13:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elvan Gıda Hatalı Ürün, İçinden Yarım Çıktı

Elvan Gıda HatalıÜrün, İçinden Yarım Çıktı

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Elvan Gıda Aldığım Ürünün Kalitesi Beklentilerimi Karşılamadı!

Elvan GıdaAldığım Ürünün Kalitesi Beklentilerimi Karşılamadı!

Profil fotoğrafı
Mete
İbon Şekerler Boş, Ambalaj Hatası

İbon ŞekerlerBoş, Ambalaj Hatası

Profil fotoğrafı
Burak
Fondante Çikolatalar Bozuk Çıktı!

FondanteÇikolatalar Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Buket
Elvan İbon Şeker İçi Boş!

Elvan İbon Şekerİçi Boş!

Profil fotoğrafı
Enes