Eksik 'Sing Room' Parçası Nedeniyle Dondurma Arabası Modeli Tamamlanamıyor
Elvan Gıda’nın Toto Surprise Box ürününü yaklaşık bir aydır düzenli olarak alıyorum. Ürünün amacı, farklı setlerden çıkan parçalarla bir bütün model oluşturmak. Ben özellikle dondurma arabası modelini tamamlamaya çalışıyorum ancak “sing room” diye geçen, oturma bankı olan 11. Parçaya bir türlü ulaşamıyorum.
Satın aldığım yerdeki tüm Toto Surprise Box ürünlerini defalarca kez aldım, aynı parçalardan elimde üçer dörder tane olmasına rağmen 11 numaralı parça hiç çıkmadı. Ürünü satan başka bir yer de bulamadım, dolayısıyla modeli tamamlamam mümkün olmuyor.
Bu durumla ilgili Elvan Gıda ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Online satış olmadığını söylediler, bu parçayı nereden temin edebileceğimi sorduğumda ise tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Dondurma arabası setini tamamlayabilmek için özellikle “sing room” olarak geçen 11 numaralı oturma bankı parçasının tarafıma gönderilmesini veya bu parçayı temin edebileceğim net bir adres ya da çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi














