to read complaints and reviews, or file yours.Elvan Masken Çikolata Kutusunda Eksik Parçalar Ve Kırık Ürünler İçin Ücret İadesi
BİM marketten satın aldığım Elvan Masken çikolata kutusunun içinden parçaların eksik olduğunu fark ettim. Kırmızı bölmeli kutuyu açtığımda bazı gözlerin boş olduğunu, bazı çikolataların da kırılmış durumda olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 03.02.2027 olarak görünüyor, yani son kullanma tarihine de hayli zaman varken böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle Elvan’ın ilgili parti ürünleriyle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını ve satın aldığım bu ürün için tarafıma ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin de gözden geçirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
Teşekkür ederim
