to read complaints and reviews, or file yours.Elvan Today Roll Kekinde Küflenme: Sağlık Riski Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Elvan markasına ait Today Roll rulo keki Trendyol üzerinden 14 Eylül 2026 tarihli siparişimle satın aldım. Ürünü yeğenlerime hediye olarak gönderdim. Anneleri paketi açtığında kekin küflendiğini söyleyerek fotoğraf gönderdi. Son kullanma tarihi yeni olmasına rağmen ürünün küflü çıkması hem bizi hem de çocukları ciddi anlamda tedirgin etti.
Allah’tan çocuklar anaokulunda iken açılmış ve yememişler, aksi halde sağlık açısından çok daha ağır sonuçlar yaşanabilirdi. Taze olması gereken, son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde olması kabul edilebilir değil ve gıda güvenliği konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Sağlığımızla oynanmaması için bu ürünle ve partiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi adına gereken her neyse onun yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Elvan Today Roll marka ürünü Trendyol üzerinden satın alarak İstanbul’daki yeğenlerime, anaokuluna başlarken hediye ve beslenmelerinde tüketmeleri için gönderdim. Ürünün son kullanma tarihinin bitmesine daha uzun süre olmasına rağmen, evde annesi bir tanesini açtığında kekin küflendiğini ve kötü koktuğunu fark etti.
Yeni alınmış ve son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe küf ve ağır koku olması, özellikle küçük çocukların tüketeceği düşünülünce kabul edilemez bir durumdur. Allah’tan ürün evde, annesinin yanında açıldı; eğer bu keki anaokulunda, öğretmenlerinin gözetiminde yemiş olsalardı ciddi şekilde zehirlenebilirlerdi.
Çocukların sağlığını bu denli riske atan bu durumun Elvan ve ilgili taraflarca ciddiyetle incelenmesini, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, gerekli açıklamanın tarafıma yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
