to read complaints and reviews, or file yours.
30 Nisan günü Elvan Eyüpsultan şubesinden Val Dor markasına ait çikolatalı şekerler aldık. Ürünleri aldıktan yaklaşık bi...r hafta sonra tüketmek için ambalajlarını açtığımızda, şekerlerin alt kısımlarının küflenmiş gibi bembeyaz ve çatlak çatlak olduğunu gördük. Tadında da belirgin bir bozukluk vardı
"Sorunu çözüldü yerine yenisi tedarik edilecek çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler 🩷"
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Elvan’ın kendi internet sitesinden satın aldığım waffle ürününü açtığımda hem parçalanmış olduğunu hem de bayat bir ürün...le karşılaştığımı fark ettim. Ürünün taze ve bütün halde olması gerekirken, ambalajdan çıktığında bu halde olması hem hijyen hem de kalite açısından güvenimi ciddi şekilde sarstı.
"Teşekkür ediyorum temsilci şikayet ettiğim günün ertesi günü ulaştı ve yeniden aynı paketten gönderdiler hayırlı işleriniz olsun❤️"
Şok market ’ten yaklaşık iki haftadır üzerinde Toto yazan “Toto Surprise Box” paketlerinden toplam 5 tane satın aldım. K...utuların içinde çıkan Lego parçalarıyla bir modeli tamamlamayı amaçlıyoruz ancak her kutudan modelin hep aynı parçası çıktığı için seti bir türlü tamamlayamıyoruz. Modeli tamamlaya
"Sadece bir üründe sıkıntı oldu ama şikayetim üzerine hemen ilgilenildi ve geri dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkürler elvan gida"
Bugün Eyüpsultan’da Elvan markasına ait Jöleli diye aldığım koca Halley paketini açtığımda ürünün jölesiz olduğunu gördü...m. Ürün, ambalajında vaat ettiği gibi çıkmadığı için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca yine Elvan’a ait oyuncak yumurta almak istedim, mağazada bulunan paketlerin neredeys
"Elvan gıda firma yetkilisi Hazal Hanım'a teşekkürler."
19.03.2026 tarihinde saat 13.39’da Ankara Ortaköy’de bulunan Karadenizliler Gıda isimli marketten Elvan marka İbon Fruit...y şeker satın aldım. Ürünü daha sonra açtığımızda, paketin içinden normal şekerlerin yanında kırık dökük halde, bozulmuş birden fazla şeker çıktığını gördük. Ürünün açılış anına ai
Toto markasına ait, çocuklarımın özellikle kızlar için olan pembe paketli sürpriz kutularından son bir hafta içinde üç a...det satın aldım. Ancak her bir kutunun içinden çıkan LEGO tarzı parçalar eksik çıktı ve ayrıca kutularda farklı logolara ait parçalar karışık halde yer alıyordu. Çocuklarımın isteğ
"Esra hanım ivedilikle sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"Ürünün aynısını gönderdiler teşekkürler"
Afyonkarahisar Merkez Ordu Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden bugün Elvan Gıda’ya ait iki adet Toto sürpriz Box ürünü s...atın aldık. Kutuları aldıktan kısa süre sonra açtığımızda, her iki kutunun içinden çıkan LEGO oyuncak parçalarının da tamamının olmadığını, setlerin önemli kısmının eksik olduğunu
"Esra hanım sağ olsun İlgilendi sorunu çözdük"
8 Mart tarihinde Kütahya Migros (Hilton Otel altı) şubesinden 6 adet Toto Sürpriz Box ürünü satın aldım ve bu alışveriş ...için kasada toplam 359,85 TL ödeme yaptım. Ürünlerin içindeki çikolatalar ve LEGO'lar bulunuyor; ancak 6 kutudan sadece 1 tanesinin LEGO parçaları tam, diğer 5 kutudaki LEGO parçal
"Şikayetimle çok ilgilendiler, kendilerine teşekkür ederim. Elvan kalitesini ortaya koydular, Markayı Kötülemeye çalışanlara fırsat vermediler, Türk Üretimi Olması ayrı bir gurur. Teşekkürler Elvan:)"
Aldığım 2 ürünün 1'ini iade etmek istediğimde, sebebini sorduklarında tadının kötü olduğunu söylediğimde, çalışanınız ol...an H****** A**** isimli personeliniz, diğer ürünü de iade edin, neden onu da iade etmiyorsunuz? diye çıkıştı. Müdürüne dönüp, onu da iade etsin, neden satıyorsunuz? diye çıkıştı. S
Fondante markasının yeşil paketli bayram şekerini, üzerini detaylı okumadan Antep fıstıklı olduğunu düşünerek 10 Mart 20...26 tarihinde iki paket olarak satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda şekerlerin naneli olduğunu fark ettim. Hayatta naneli ürün tüketmeyen biri olarak bu durum beni oldukça hayal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
