to read complaints and reviews, or file yours.Vadi İstanbul Elle mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk aldığım günden beri aya...kkabıda potluk sorunu yaşıyorum. Bu durumu mağazaya ilettim ve ayakkabı incelemeye gönderildi, yaklaşık 20 gün tamirde kalmasına rağmen tarafıma sorun giderildi denilerek geri tesl
Elle mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için topuklu, önünde düğüm detayı olan bir terlik aldım. Ürünü hiç kullanm...adığım halde yapışkanı attı ve şu an toplum içinde giyilemeyecek halde, görsel olarak da çok kötü bir görüntü oluştu. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, i
Elle Viaport Venezia Outlet mağazasından dün bir çift ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde ayakkabının iç kısımlarının f...arklı renkte olduğunu fark ettim; birinin içi beyaz, diğerinin içi siyah. Ürünü alırken bu detayı fark etmemiştim ve fiş/faturam da duruyor. Durumu anlatmak için mağazaya gittiğim
2024 Ekim ayında Kartal Piazza AVM Elle mağazasından deri kısa kadın bot satın aldım. Bu botu toplamda en fazla dört kez... giyebildim; her giydiğimde ayağımı vurdu ve buna rağmen tabanı çok kısa sürede ayrıldı. Hem ayağı rahatsız eden hem de bu kadar az kullanımda tabanı dağılan bir ürün için ciddi bi
Elle’nin web sitesi üzerinden 17.01.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime kargo ile teslim edilmek üzere bir cüzdan satı...n aldım. Yaklaşık 6 ay kullanımın ardından ürünün dikişleri attı ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İncelemenin ardından ürünün üretim hatalı olduğu tarafıma bildirildi.
İstanbul Meydan AVM’deki Elle Shoes mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım deri ayakkabı, ilk giydiğim günden beri ayak... baş parmaklarıma ciddi şekilde boya veriyor. Özellikle misafirliğe gittiğim ortamlarda çoraplarım sanki kirliymiş gibi görünüyor ve bu durum beni oldukça rahatsız edip utanmama se
Elle markasından, kendi internet sitesi üzerinden aldığım bir botu emsallerine göre daha pahalı olmasına rağmen özellikl...e tercih etmiştim. Ancak üzerinden 1 yıldan biraz fazla bir süre geçmesine rağmen botun tabanı yarıldı ve bu durum beni hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açısından ciddi anlam
Elle mağazasının online satış kanalı üzerinden 25kbtbrt302 kodlu buedu-1 vizon 36 numara kadın ayakkabıyı satın aldım. Ü...rünün faturası 2 Kasım tarihinde kesildi, 3 Kasım tarihinde ise tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 454MI7911G’dir. Bu ayakkabıyı yalnızca 7 kez giymeme rağmen, satın alma tar
Elle’nin online mağazasından 27 Kasım tarihinde bir çift bot siparişi verdim. Gelen ürünün her iki teki de defolu ve yır...tık olduğu için iade ettim ve aynı botu tekrar sipariş ettim. Bu kez de 9 Aralık’ta sadece tek ayak bot gönderildi. Ürünü değişim için tekrar gönderdim ancak yaklaşık 10 gündür hiç
Elle’nin Trendyol mağazasından 7 Kasım tarihinde satın aldığım Chelsea botun tabanı, ürünü alalı henüz bir ay bile olmad...an üst kısmından ayrıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ben de ürünü 12 Aralı
Trendyol / Elle – Ayıplı Ürün İnceleme Sonucu Kabul Edilemez Trendyol üzerinden Elle markasına ait bir ayakkabı satın a...ldım. Ürünü yalnızca ikinci kez giymemde, ayakkabının derisinde soyulmalar meydana geldi. Bu durum, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Ürünü inceleme için göndermeme ra
İlk kez giydiğim ve çok hafif yağan yağmurda çok kısa bir süre yürüdüğüm botlarda, her yerinde ciddi su lekeleri oluştuğ...u için 25.11.2025 tarihinde ayakkabıyı aldığım Meydan AVM'de bulunan Elle Ayakkabı mağazasına değişim ya da iade talebiyle gittim. Mağaza, hiçbir şey yapamayacaklarını, talebimi
"Mağazadan tarafıma geri dönüş yapıldı ve ayakkabı değiştirme talebim olunlu karşılandı. Anlayışları için teşekkür ediyorum."
İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Elle mağazasından 25.02.2025 tarihin...de, kampanya kapsamında iki ürün bir arada indirimli olacak şekilde erkek a
6 Kasım'da Elle Ayakkabı Marmara Park AVM'den 2 çift ayakkabı aldım. Bir çifti, bir ay olmadan topuk kısmında deforme ol...du ve ezildi. Bir ay bile kullanamadan deforme olan ayakkabı için kullanıcı hatası denildi. Firma hâlâ herhangi bir dönüş yapmadı. Telefonla müşteri hizmetleri ise iade veya değişi
Kasım ayında Mall Of İstanbul avm Elle mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada beğendiğim üründe deformasyo...n olduğu için, sağlam bir ürünün adresime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. İstanbul’da ikamet etmediğim ve yaşadığım şehirde Elle mağazası da bulunmadığı için bu şekilde ka
Nisan 2023’te Adana M1 Real Seyhan şubesindeki Elle mağazasından yaklaşık 5 bin TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım. ...Ceketi ilkbaharda alıp ertesi kış giymeye başladım ve daha ilk sezonun sonunda koltuk altlarında halkalanmalar ve bozulmalar oluştu. Yıllardır deri giyen biriyim ve ilk defa böyle
Yaklaşık bir ay önce Elle’nin Panora mağazasından candines model kahverengi 37 numara bir çizme satın aldım, 7.190 TL öd...edim. Çizmeyi ilk giydiğim gün topuğu ayrıldı. Ürünü Panora mağazasına götürüp incelemeye gönderdim; fakat ürün yapıştırılarak ve zedelenmiş şekilde geri geldi. İade talebini de si
Elle markasına duyduğum güvenle 3.10.2023 tarihinde Elle’nin kendi internet sitesinden siyah kadın topuklu rugan ayakkab...ıyı satın aldım. Teslimat numaram 2902502419’dur. Ayakkabıyı yalnızca ofis ortamında ve oldukça kısa süreli kullanmama rağmen henüz 3 ay içinde tabanından ayrılma, çatlama ve çivil
Elle Ankara Cepa AVM mağazasından eve teslim olarak aldığım ayakkabının iç taban kısmında çivi olduğunu fark ettim. Ayak...kabıyı denemek için elime aldığımda, tabanın iç kısmından çıkan çiviyi tesadüfen gördüm. Ayağımı tam basmadan fark ettiğim için herhangi bir fiziksel zarar görmedim; ancak çivinin
Elle’nin internet sitesinden 05.10.2024 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında internet sitesinde... ürünlerin garanti süresiyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu, garanti süresinin yalnızca 9 ay ile sınırlı olduğunu ise sorun yaşadıktan sonra öğrendim. Kullanımın yaklaşık
Kayseri Forum AVM’deki Elle mağazasından 2025 yılının 7. Ayında bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabı...da şekil bozukluğu ve açılmalar meydana geldi ve bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Ben de bunun üzerine ayakkabıyı 11. Ayda mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme s
Elle’nin Ankara Ankamall AVM şubesinden 22.11.2025 tarihinde 25KIK5381 kadın bot satın aldım. Botu ilk giydiğim gün, yür...üdükçe topuk kısmından ve tabandan rahatsız edici şekilde ses gelmeye başladı. Tabanın gıcırdaması ve topuktan gelen ses hem yürüyüşümü hem de konforumu ciddi anlamda olumsuz etkil
794tn1867Y numaralı siparişle Elle'nin internet sitesi üzerinden 1 Aralık tarihinde spor model bir ayakkabı satın aldım.... Normalde 42 numara giymeme rağmen gelen ayakkabının kalıbı o kadar büyük ki neredeyse 44 numara gibi duruyor ve ayağımda gereğinden fazla bol kaldığı için kullanamadım. Bu durum
Elle online mağazasından iki adet ayakkabı sipariş verdim. Bu siparişlerden biri hayvan desenli bot idi ve elime ulaştığ...ında teşhir ürünü olduğunu açıkça belli eden bir şekilde gönderilmişti. Ürünü sıfır ve sorunsuz beklerken teşhir ürünle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
