Selcan

"Elle’den online olarak aldığım ayakkabılarla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturmuştum. Siparişimde bir ayakkabı eksik gelmişti, diğer bir ayakkabıda ise değişim talebim vardı. Firma eksik gönderilen ayakkabıyı tarafıma ulaştırdı, değişim talep ettiğim ayakkabıyı da iade olarak aldı ve süreci olumlu şekilde tamamladı. Şu an herhangi bir sorunum kalmadı, süreç çözüldüğü için daha önce yazmış olduğum şikayetin Şikayetvar’dan kaldırılmasını veya çözüldü olarak güncellenmesini rica ediyorum."