to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2026 tarihinde Elle’nin kendi internet sitesinden dört çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 992qe65571. Ancak kargom elime ulaştığında dört çift yerine üç çift ayakkabı vardı; kahverengi spor ayakkabı hiç gelmemişti. Ayrıca gelen ayakkabılardan birinin numarası büyük geldiği için değişim yapmak istiyorum.
Elle’nin kendi sitesinden mesaj yoluyla kendilerine ulaştım; ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem eksik olan kahverengi spor ayakkabımın gönderilmesini, hem de numarası büyük gelen ayakkabının tarafıma en yakın şubede değişim işleminin nasıl yapılacağı konusunda bilgi verilmesini ve değişimin sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbul’da yaşıyorum ve bu eksik ürün ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Elle’den online olarak aldığım ayakkabılarla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturmuştum. Siparişimde bir ayakkabı eksik gelmişti, diğer bir ayakkabıda ise değişim talebim vardı.
Firma eksik gönderilen ayakkabıyı tarafıma ulaştırdı, değişim talep ettiğim ayakkabıyı da iade olarak aldı ve süreci olumlu şekilde tamamladı. Şu an herhangi bir sorunum kalmadı, süreç çözüldüğü için daha önce yazmış olduğum şikayetin Şikayetvar’dan kaldırılmasını veya çözüldü olarak güncellenmesini rica ediyorum.
794tn1867Y numaralı siparişle Elle'nin internet sitesi üzerinden 1 Aralık tarihinde spor model bir ayakkabı satın aldım. Normalde 42 numara giymeme rağmen gelen ayakkabının kalıbı o kadar büyük ki neredeyse 44 numara gibi duruyor ve ayağımda gereğinden fazla bol kaldığı için kullanamadım. Bu durum ...
17.10.2025 tarihinde Elle Ayakkabıcılık’tan 5940F6912U sipariş numarasıyla, toplam 6.000 TL ödeyerek iki adet erkek ayakkabısı (Stok Kodu: alawaye-01 ve alawaye-18) siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim günden bu yana ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgil...
22 Şubat'ta Elle Shoes'tan 2 adet ayakkabı aldım. Ürünler parça parça olmak üzere biri 25 Şubat'ta, diğeri 28 Şubat'ta geldi. Ancak ben 1 adet beyaz, 1 adet siyah ayakkabı sipariş etmeme rağmen 2 adet siyah ayakkabı geldi. Ürünleri hemen 28 Şubat'ta kargoya verdim. Ürün 1 Mart'ta ellerine ulaştı ve ...
Elle online mağazasından 2 adet ayakkabı siparişini 16.12.2025 tarihinde gece saat 24.00 civarında verdim. Sabah 09.05’te müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim, iptal işleminin gerçekleştiğini ve kısa süre içinde tarafıma mesaj geleceğini söylediler. Herhangi bir bilgilendirme alama...
Elle Ayakkabı’nın internet sitesinden 08.12.2025 tarihinde biri günlük ayakkabı, diğeri kahverengi çizme olmak üzere toplam 9.849 TL tutarında alışveriş yaptım. Kahverengi çizmenin bedeli 6.999 TL idi. İki ürünü de hızlıca iade ettim ve kargo 17’sinde firma tarafından teslim alındı. Günlük ayakkabı...
Yorumlar