Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ayakkabı Ve Yanlış Beden Değişimi İçin Acil Çözüm Talebi

Eksik Ayakkabı Ve Yanlış Beden Değişimi İçin Acil Çözüm Talebi
Eksik Ayakkabı Ve Yanlış Beden Değişimi İçin Acil Çözüm Talebi
profile
15 Şubat 02:28
238
Selcan'ın Teşekkür Mesajı
“Elle’den online olarak aldığım ayakkabılarla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturmuştum. Siparişimde bir ayakkabı eksik gelmişti, diğer bir ayakkabıda ise değişim talebim vardı. Firma eksik gönderilen ayakkabıyı tarafıma ulaştırdı, değişim talep ettiğim ayakkabıyı da iade olarak aldı ve süreci olumlu şekilde tamamladı. Şu an herhangi bir sorunum kalmadı, süreç çözüldüğü için daha önce yazmış olduğum şikayetin Şikayetvar’dan kaldırılmasını veya çözüldü olarak güncellenmesini rica ediyorum.”

12 Şubat 2026 tarihinde Elle’nin kendi internet sitesinden dört çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 992qe65571. Ancak kargom elime ulaştığında dört çift yerine üç çift ayakkabı vardı; kahverengi spor ayakkabı hiç gelmemişti. Ayrıca gelen ayakkabılardan birinin numarası büyük geldiği için değişim yapmak istiyorum.

Elle’nin kendi sitesinden mesaj yoluyla kendilerine ulaştım; ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem eksik olan kahverengi spor ayakkabımın gönderilmesini, hem de numarası büyük gelen ayakkabının tarafıma en yakın şubede değişim işleminin nasıl yapılacağı konusunda bilgi verilmesini ve değişimin sağlanmasını talep ediyorum.

İstanbul’da yaşıyorum ve bu eksik ürün ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Şubat 21:52

Elle’den online olarak aldığım ayakkabılarla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturmuştum. Siparişimde bir ayakkabı eksik gelmişti, diğer bir ayakkabıda ise değişim talebim vardı.

Firma eksik gönderilen ayakkabıyı tarafıma ulaştırdı, değişim talep ettiğim ayakkabıyı da iade olarak aldı ve süreci olumlu şekilde tamamladı. Şu an herhangi bir sorunum kalmadı, süreç çözüldüğü için daha önce yazmış olduğum şikayetin Şikayetvar’dan kaldırılmasını veya çözüldü olarak güncellenmesini rica ediyorum.

16 Şubat 13:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Elle İnternetten Alınan Ayakkabının Büyük Kalıp Ve Değişim Süreci Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2025 14:11
637
Elle İnternetten Alınan Ayakkabının Büyük Kalıp Ve Değişim Süreci Mağduriyeti

Sipariş Edilen Ayakkabılar Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Verildi

profile
23 Ekim 2025 16:20
402
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2025 17:28
353
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalinde Bilgi Kirliliği Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 12:53
488
siparis-iptalinde-bilgi-kirliligi-ve-geciken-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
siparis-iptalinde-bilgi-kirliligi-ve-geciken-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

6.999 TL'lik Kahverengi Çizmenin İadesi 14 Gün Boyunca Gecikiyor

profile
31 Aralık 2025 16:07
464
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru