Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Açılan Çizme Kenarları Ve Boyayan Taban İçin Tam İade Talebi

profile
07 Şubat 11:50
220

11.11.2025 tarihinde İstanbul Capacity AVM’de bulunan Elle Shoes mağazasından, yüksek bir bedel ödeyerek siyah kadın çizme (Figuer2 modeli) satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, henüz iki ay bile dolmadan çizmelerin kenarlarında açılmalar meydana geldi ve ayrıca çizmenin zemini yürüdüğüm alanı boyamaya başladı.

Bu şikayetlerim üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm. Ürünün inceleme için genel merkeze gönderileceği söylenerek teslim alındı. İnceleme süreci sonunda ise tarafıma sadece değişim talebimin kabul edilmediği bildirildi, ancak herhangi bir detaylı açıklama ya da gerekçe paylaşılmadı.

Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşayan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünün ayıplı olması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, artık değişim değil, ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak iade işlemlerimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.

09 Şubat 12:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Özgül G., 1-122189 inceleme fiş numarasıyla kontrol edildiğinde ürününüz ile ilgili tadilat kararı çıkmış olup, tarafınıza gönderilen sms'i yanıtlamanızı rica ederiz. Talebiniz doğrultusunda işlem sağlanamamaktadır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Elle Shoes Botunun 1 Ayda Yırtılması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
08 Ocak 14:24
515
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru