Elektrofoni

Bursa’da Elektrofoni hizmet paketinden yararlanmak için başvurduğumda, bana yetkili servis olduklarını söylediler. Ancak işlem sırasında aslında yetkili servis olmadıklarını öğrendim ve bu durum beni mağdur etti. Ayrıca, başta garanti kapsamında olduğu belirtilen hizmet için benden 1750 TL arıza tes...

Honor Pad 10 model tabletimizi, klavye tuşu eksikliği ve kaleminin bazen yavaş yazması sorunları nedeniyle Bursa Osmangazi’deki Elektrofoni servisine kargo ile gönderdik. Cihazımız henüz 6 aylık ve 2 yıl garantisi devam etmektedir. Ancak, servisten hiçbir onarım veya işlem yapılmadan yalnızca arıza ...

10 gün önce Google üzerinden teknik servis ararken karşıma çıkan +9022432** numaralı, kendilerini Xiaomi yetkili servis olarak tanıtan bir numarayı aradım. Mi Robot Vakum Pro model robot süpürgem için bana bir kargo kodu göndereceklerini, bu kod ile cihazı ücretsiz şekilde gönderebileceğimi ve cihaz...

Xiaomi X10 robot süpürgemin yan fırçası ve fırça tutucu yeri çalışırken kırıldı. Google’da “Xiaomi müşteri hizmetleri” araması yaptığımda karşıma çıkan 0850 241 11 67 numarasını aradım ve teknik servis olarak görüştüm. Görüşmemiz kayıt altına alındı, bana ücretsiz kargo kodu verileceği söylendi. Ürü...

08 Kasım 2025 tarihinde, internet üzerinden yetkili servis olarak görünen Elektrofoni firmasına iPhone 15 Pro model cep telefonumu Aras Kargo (gönderi numarası: 795942) ile gönderdim. Bursa Osmangazi'de yaşıyorum. Firma kendisini yetkili servis gibi tanıttığı için güvenerek cihazımı gönderdim. Ancak...

Acer Iconia TAB P10 model tabletimi, yaklaşık bir haftadır açılmama sorunu nedeniyle, 5 ay önce faturalı ve garantili olarak satın aldığım Bursa’daki Elektrofoni servisine, Yurtiçi Kargo 1027541638 takip numarası ile gönderdim. Cihazımın garantisi halen devam etmektedir. Servis tarafından arandım v...

Xiaomi mi robot Vacuum mop Pro cihazım çalışmadığı için, internetten bulduğum ve kendilerini yetkili servis olarak tanıtan elektrofoni firmasını aradım. Telefonda yetkili servis olduklarını belirttiler ve cihazımı geçen cuma günü Aras Kargo 2415654551320 takip numarası ile gönderdim. Cihazı gönderdi...

Elektrofoni Bilişim Sanayi Ltd. Şti. Şirketine Redmi 14c model telefonumu gönderdim. Telefonum sadece 3 aylık ve üzerinde hiçbir çizik ya da kırık bulunmamaktadır. Teknik servise gönderdiğimde, telefonun iç ekranının kırık olduğu ve anakartta sorun bulunduğu söylendi. Bunun için bana 4.450 TL tutarı...

Teknosa’dan satın almış olduğum Lenovo marka dizüstü bilgisayar, donanımsal bir arıza nedeniyle Lenovo’nun yetkili teknik servisi olan Elektrofoni Bilişim İthalat San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasına gönderilmiştir. Servis tarafından tarafıma 1.750 TL + KDV tutarında arıza tespit ücreti talep edilmiş, ...

Honor 90 marka telefonumun hoparlör arızası nedeniyle garanti süresi dolmadan tamir için Elektrofoni isimli firmaya başvurdum. 13.10.2025 tarihinde cihazım firmaya ulaştı. Ancak daha sonra araştırmalarım sonucunda firmanın yetkili servis olmadığını öğrendim. Buna rağmen, görüşmelerimizde bu bilgi ta...

Lenovo ıdeapad model bilgisayarımı arızası nedeniyle Elektrofoni Bilişim firmasına tamir için gönderdim. İlk gönderimde bana klavye değişimi ve termal macun erimesi arızası bildirildi ama gerçek arıza bu değildi ve 10.000 TL ücret talep edildi. Onay verdim, ancak sonrasında iptal etmek istedim çünkü...

Casper Via model telefonumu garanti kapsamında tamir ettirmek için internetten Casper müşteri hizmetleri diye arama yaptım. Karşıma çıkan numarayı aradım ve kendilerini Casper yetkili servisi olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti.'ye yönlendirildim. Telefonda da kendiler...

Dell Vostro 3520 model laptopumun menteşesinde, kullanım sırasında hiçbir kullanıcı hatam olmamasına rağmen sertleşme ve kapanmama sorunu oluştu. 6 Kasım 2025 Perşembe günü cihazımı, Elektrofoni bilişim ith. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Arslantaş İş Merkezi, Hacı İlyas Mah. *. Tezcan Sok. No:* Osmang...

Lenovo TAB m9 tabletimi, yaşadığım şarj sorunu nedeniyle 3 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo ile Elektrofoni adlı servise gönderdim. Cihazım garantili olmasına rağmen, bana önce 4.800 TL, ardından onarım yapılmazsa 1.750 TL ve en sonunda da soket değişimi için 3.000 TL ücret talep edildi. Mecburen kab...

6 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam etmektedir. 5 Kasım'da cihazımda arıza oluştu ve 11 Kasım'da yetkili servis olan Bursa Elektrofoni'ye teslim ettim. Servis, radar motorunda arıza tespit edildiğini belirterek yaklaşık 6.000 TL ücret ...

Lenovo legion 5 dizüstü bilgisayarım, bir güncelleme sonrasında ekranı tamamen açılmamaya başladı. Cihazım halen 6 ay garantili olduğu için Lenovo müşteri hizmetlerini aradım ve bana Aras ve Yurtiçi Kargo için indirim kodu verildi. 5 Kasım’da Bursa’daki elektrofoni servisine cihazı gönderdim. Servi...

Faturalı ve garantisi devam eden Tecno Camon 16 model telefonumu, garanti kapsamında onarım için göndermek istedim. Tecno’nun resmi internet sitesi üzerinden kayıt açtırmaya çalışırken, siteyi kopyalayarak veya hackleyerek kendi iletişim numaralarını ekleyen kişiler tarafından yönlendirildim. Yetkil...

Elektrofoni isimli şirketin Google’da Asus yetkili servisi gibi numarasını paylaşması nedeniyle, Asus a15 model laptopumu Bursa’daki Elektrofoni teknik servisine kargo ile gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme veya onay almadan cihazımda “SSD yanması” gibi gerçek...

Casper Excalibur g770 i7 model, ömür boyu ücretsiz bakım garantili bilgisayarımı; bakım ve şarja bağlıyken temassızlık ile aşırı ısınma sorunları nedeniyle 4 Kasım 2025 tarihinde, Casper yetkili servisiyle görüşüp aldığım kod ile Yurtiçi Kargo üzerinden anlaşmalı ve ücretsiz şekilde Elektrofoni Bili...

Elektrofoni Bursa teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu hafta içerisinde, HP marka Victus model laptopumun 1 yıl garantisi devam ederken, internetten bulduğum telefon numaraları üzerinden ulaştığım Elektrofoni teknik servis kendilerini HP yetkili servisi olarak tanıttı v...

HP victus 16 model laptopumun klavyesinde 3 tuş kırıldığı için cihazımı garanti kapsamında elektrofoni servisine gönderdim (kargo kodu: 2415654551320). Ancak, garanti kapsamında olmasına rağmen benden önce 9700 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimde ise, cihazımı geri alab...

Dyson marka süpürgemi tamir için Elektrofoni'nin Bursa İnegöl şubesine gönderdim. Cihazı gönderirken bana herhangi bir servis ücreti bilgisi verilmedi, hatta ücretsiz göndermem gerektiği ve eğer tamir yapılmazsa cihazın ücretsiz olarak iade edileceği söylendi. Ancak şimdi benden 1.700 TL servis ücre...

Elektrofoni Bursa Osmangazi şubesine Dyson v15 cihazımın tamiri için başvurdum. 1 gün önce cihazımı teslim ettim ancak tamir işlemi yapılmadığı gibi, cihazın parçalarına da el konuldu. Bu süreçte elk20250000***07 numaralı işlem üzerinden mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ...

Xiaomi g20 Vacuum cleaner dik süpürgemi garanti kapsamında tamir edilmesi için internette bulduğum “elektrofoni bilişim” adlı servise gönderdim. Servise gönderim sırasında bana bir kod verildi ve işlemin garanti kapsamında olacağı belirtildi. Ancak daha sonra bu servisin aslında yetkili servis olmad...