Elektrofoni

20.12.2024'de i*** eren d** adına faturalı (24 ay garanti kapsamında) Hepsiburada üzerinden Beta Plus satıcısından 415 128 983 1 sipariş numaralı Dell gaming g15 5530 g155530013uv4 ıntel core i7-13650hx 32GB DDR5 1TB SSD RTX4060 8GB 140w 15.6 inç full HD ubuntu gaming laptop satın aldım cihazın aşrı...

2 aylık sıfır MSI markalı laptapumu yanlışlıkla yetkili servis yerine Elektrofoni isimli özel servise gönderdim ufak bir ekran ışık sızması sorununa 13 bin tl fiyat istediler yapılmasın geri gönderin şeklinde talep de bulundum servis ücreti artı kargo bedeli çıkardılar. Tamam gönderin dedim telefonl...

Monster marka Abra A7 v12.5 model bilgisayarım arıza yaptığı için internette “Monster yetkili servis” olarak karşıma çıkan ve kendisini yetkili servis gibi tanıtan Elektrofoni isimli firmaya ulaştım. +90 224 322 06 76 numaralı telefondan görüştüğüm kişi cihazı onarım için göndermemi istedi, ben de E...

Kızımın kullandığı Monster Abra A7 v15 2.2 model notebooku, çeşitli sıkıntılar nedeniyle garantisi de devam ettiği için 29.12.2025 tarihinde Monster teknik servise gönderdim. Tüm bakımları yapılarak 03.01.2026 tarihinde tarafıma hiçbir ücret alınmadan geri gönderildi. Ancak kargodan gelen paketi açt...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Hepsiburada üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım MSI marka bilgisayarımda bir problem yaşadım. İnternette “MSI yetkili servis” olarak arama yaptığımda karşıma Elektrofoni isimli firma çıktı. Telefonla görüştüğümde kendilerine özellikle MSI yetkili servis olup ol...

Apple markalı iPhone 13 cep telefonum garanti kapsamındayken, cihazımı düşürmem sebebiyle servis araştırması yaptığım sırada internet üzerinden ulaştığım bir telefon numarasını aradım. Telefona cevap veren kişiler kendilerini Apple yetkili servis olarak tanıttılar. Bu beyana güvenerek cihazımı kargo...

Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi üzerinden aldığım sıfır Redmi 15 telefonumda internetle ilgili sorun yaşadığım için cihazı, kendilerinin “yetkili servis” olduğunu düşünerek servise gönderdim. Telefonun iki yıl garantisi olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, ana ...

Lenovo marka bir laptopu 28 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sürekli kasma, donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşadım. Ürün garantili olduğu için yetkili servise gönderdim, ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek 15.000 TL onarım ücreti talep edildi....

Elektrofoni üzerinden Realme 12+ model telefonumun ekran değişimi için bugün Bursa’da işlem başlattım. Telefonumun ekran değişimi için benden 8.100 TL istediler. Fiyatı yüksek bulduğumu ve bu nedenle işlemi yaptırmak istemediğimi belirttim. Herhangi bir onarım işlemi yapılmadan, sadece arıza tespit...

Dyson V12 süpürgem çalışır konumdayken kendi kendine kapandığı için, yetkili servis olarak yönlendirildiğim Elektrofoni Bilişim ile iletişime geçtim. Kasım 2025’te yaklaşık 7.500 TL ödeme yaparak süpürgenin tamir edilmesini kabul ettim ve ürün bana kargoyla geri gönderildi. Ancak süpürge elime ulaşı...

Lenovo Ideapad 3 marka bilgisayarımızın komple kasa değişimi için Elektrofoni ile iletişime geçtim. İlk aradığımda özellikle Lenovo yetkili servisi olup olmadıklarını sordum ve bana yetkili servis olduklarını söylediler. Buna güvenerek cihazı kendilerine gönderdim. Daha sonra beni arayıp parçanın el...

MSI marka thin 15B12VE-1625 xtr model dizüstü bilgisayarımı 28 Aralık 2024 tarihinde Amazon üzerinden A** U*** adına faturalı olarak satın aldım ve cihazım 24 ay garanti kapsamındaydı. Cihaz arızalanınca Elektrofoni isimli firmaya ulaştım. Firmayı aradığımda cihazımın garanti kapsamında olduğunu be...

5 yıllık olan ve açılma sorunu yaşayan laptopumu, ekran kartı kaynaklı bir problem olabileceği düşüncesiyle Elektrofoni teknik servisine gönderdim. Cihazımı kargolamam istendi. Kargoda zarar görmemesi için bilgisayarımı yaklaşık 15 kat patpatla sararak sağlam bir karton kutu içinde gönderdim. Yapıla...

Asus X571G model laptopumu tamir ve pil değişimi için Elektrofoni’ye teslim ettim. Yapılan işlem karşılığında tarafımdan 9.000 TL ücret alındı ve tamir ile pil değişiminin yapıldığı söylendi. Cihazı teslim aldıktan sonra toplamda en fazla 10 kez açıp kullandım, ardından bilgisayar hiçbir şekilde açı...

Elektrofoni bilişim teknolojileri adı altında bir servis Bursa da Asus marka cihazımı garanti kapsamında servise kabul etti ama bu firma yetkili servisi değil de özel olarak bu işi yapmaktadır bana cihazımın masraflarını 14 bin ücret karşılığında tamir yapılacak dendi bu ücreti kabul etmedim servis ...

Elektrofoni isimli firmaya Dyson dik süpürgemi 01.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. İnternette kendilerini yetkili servis gibi tanıtıp ücretsiz yardımcı olacaklarını söyleyerek beni ikna ettiler. Telefonda da yetkili servis izlenimi verip ürünü kargoy...

Lenovo marka dizüstü bilgisayarım bozulduğu için yetkili servise ulaştığımı zannederken, arama motorunda karşıma çıkan 0850 241 11 67 numaralı Elektrofoni isimli firmayı aradım. Telefonda kendilerini Lenovo yetkili servisi olarak tanıttılar ve cihazın garanti kapsamında tamir edileceğini söyleyip, ü...

Xiaomi marka akıllı süpürgemin garantisi devam ederken, alt kısımdaki küçük fırçalardan biri, herhangi bir darbe ya da müdahale olmaksızın süpürme esnasında kırıldı. Bunun üzerine, yetkili servis olarak yönlendirilen elektrofoni bilişim ithalat ihracat sanayi ve ticaret limited şirketi’ni arayarak d...

Monster marka Abra a5 v15 6.3 model bilgisayarımı 25.12.2025 tarihinde bakıma göndermek için internette Monster Yetkili Servis olarak çıkan numarayı aradım. Telefonda görüştüğüm kişiler kendilerinin Monster yetkili servisi olduğunu söyleyerek bana anlaşmalı kargo kodu verdiler, ben de cihazımı bu ko...

Asus marka VivoBook 15 inç bilgisayarımı, kendilerini Asus yetkili servis gibi tanıtan Elektrofoni’ye gönderdim. Bilgisayarım henüz üç aylık olmasına rağmen sürekli bıos ekranına atma sorunu yaşadığım için garanti kapsamında yetkili servise gittiğini düşünerek ürünü kargoladım. Firma, sürecin başınd...

Casper Nirvana c550 model laptopumu ekranda leke oluşması sebebiyle, bir yıl önce almış olmam ve halen bir yıl daha garantisinin devam etmesi nedeniyle 17.12.2025 tarihinde Casper servisine göndermek için çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında bana sadece anlaşmalı kargonun gönderi kodu verildi, ...

Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni’ye iPhone 11 cihazımı, garantisi olduğu için servise göndermek üzere önce müşteri hizmetlerini aradım. Cihazı aldığım bayiye götürmek istediğimde, bayiden alınmadığı ve işlem yapılmadığı, mutlaka kargoya vermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine cihazımı kargo i...

Birkaç aydır kullandığım Lenovo marka dizüstü bilgisayarımın şarj olmaması ve şarj kablosunda temassızlık olması nedeniyle internette karşıma çıkan ve kendisini yetkili servis gibi tanıtan Elektrofoni ile iletişime geçtim. Yetkili servis olduğunu söyledikleri için güvenip bilgisayarımı kendilerine g...