to read complaints and reviews, or file yours.Elektrofoni Roborock S8 Garanti Kapsamında Ücretli Onarım Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Roborock s8 süpürgem 2 yıl garantili olmasına rağmen, Elektrofoni Bilişim Teknolojileri adlı firma beni yetkili servis olduklarına inandırarak özel servise yönlendirdi. Kendilerinin özel servis olduğunu açıkça belirtmediler ve bu şekilde yanıltıldığımı düşünüyorum.
Geçen hafta çarşamba günü ürünü servise teslim ettim. Garanti kapsamında olması gerektiğini söylememe rağmen, “sorunu bulduk, servise soktuk” diyerek benden ücret talep ediyorlar. Garanti devam ederken arıza tespiti ve onarım için benden ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Servis fişimde yer alan numara RCFVBY53404312’dir. Ürünüme garanti kapsamına uygun şekilde, benden ücret talep edilmeden işlem yapılmasını ve yanıltıcı bilgilendirme yapan bu özel servis ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Tamamen, Milleti aldatıp haksız kazanç elde etmek için kurulmuş bir yer burası! Onlarca paravan internet siteleri açmışlar, sayısız 850'li hat almışlar, Google'da sponsorlu reklam vererek bu siteleri aralıklı değiştirerek gönderiyorlar ve hemen her markanın "Yetkili Servisi-Müşteri hizmetleri" aramasında sayfanın en üstünde çıkıyorlar! Yetkili Servis izlenimi vermek için ayak üstü 40 yalan söyleyen kadınlar açıyor telefonları! Ustaca özel servis (ki öyle bile değiller! ) olduklarını gizleyip, vatandaşı aldatıyorlar! Cihazları iş hanında bir dükkanda toplayıp, piyasa değerine göre ayırıyorlar! Ucuz ve parçası para etmeyenlere, yüksek "onarım" ücreti söyleyip, tüketicinin fahiş fiyata itiraz edip cihazını geri istemesini sağlıyorlar! Tabii istedikleri 3500 lira fidyeyi öderseniz alırsınız! Pahalı cihazların içinden orijinal parçaları söküp, sosyal medyada 2. El sayfalarında, Hepsiburada sitesinde satıyorlar! Çöp ettikleri cihazı göndermek için bile 10 ile 50 bin arası, cihazına göre fidye istiyorlar!