to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 robot süpürgem için internette 'Roborock yetkili servis' araması yaptığımda karşıma Elektrofoni Bilişim İthalat isimli firmanın 0850 241 18 57 numaralı telefonu çıktı. Bu numarayı aradığımda, telefondaki kişiler kendilerini Roborock’ın yetkili servisi olarak tanıttılar ve bana bir kargo ...
2 yıl dolmadan önce satın aldığım Lenovo Yoga Slim 6i marka bilgisayarım, garanti süresi dolmadan touchpad, klavye (sayı tuşları) ve ekranda karıncalanma gibi birden çok arıza verdi. Müşteri hizmetleriyle görüşerek cihazımı Bursa'daki yetkili servis olduğu görünen Elektrofoni Bilişim İth. İhr. Ltd. ...
17.11.2025 tarihinde, Xiaomi marka X20+ model robot süpürgemde oluşan arıza nedeniyle Google’da “Xiaomi yetkili servis” araması yaptım. Karşıma çıkan ve reklam olduğunu fark etmediğim, kendisini Xiaomi müşteri hizmetleri ve Xiaomi yetkili servis gibi gösteren Elektrofoni Bursa servisiyle çok ciddi b...
19 Kasım tarihinde Honor Pad X9 tabletimin garanti süresi dolmuş olan ürünüyle ilgili tamir işlemi için, tarayıcıda ilk çıkan Honor müşteri hizmetleri numarasını aradım. Bana kargo kodu verileceği, bu kod ile ücretsiz olarak ürünü gönderebileceğim, 48 saat içinde aranıp tamir bedelinin bildirileceği...
Casper marka v40 model telefonumu, kendilerini Casper yetkili servisi olarak tanıtan Bursa Elektrofoni isimli teknik servise 17.11.2025 – 25.11.2025 tarihleri arasında, entegre sorunu tamiri için gönderdim. Yetkili servis olduklarını beyan ettikleri için ayrıca Casper üzerinden yetkili servis sorgul...
Realme 12 Lite marka telefonumu mikrofon arızası nedeniyle 21 Kasım 2025 tarihinde Realme müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve bana verilen ücretsiz kargo kodu ile Bursa’daki Elektrofoni servisine gönderdim. Cihazı gönderirken kargo notunda mikrofon arızasını açıkça belirttim. Garanti ka...
Dyson v15 süpürgemin garantisi devam ettiği halde, Dyson’ın yetkili servisi zannederek yaklaşık on gün önce ürünü Elektrofoni Bilişim’e gönderdim. Bu servisin Dyson’a ait olmadığını, ancak ürün bana geri geldikten ve çalışmadığını gördükten sonra, Dyson’ın kendi servisini aradığımda öğrendim. Bu sü...
Acer Nitro 17 nh. QL1EY. 003 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Cihazım henüz 1,5 aylıkken fanların tam olarak dönmemesi, yüksek performansta çalıştırdığımda fanlardan titreme ve hırıltılı bir ses gelmesi ve soğutma performansının ilk günlere göre ciddi şekilde düşmesi üzeri...
Lenovo marka laptopumu, 2 yıl garantisi devam ederken Lenovo teknik servisin bana verdiği ücretsiz kargo linkiyle Elektrofoni Bilişim servisine gönderdim. Cihazımı tamamen garanti kapsamında işlem göreceği bilgisiyle yolladım. Buna rağmen cihaz için benden 1.750 TL servis ücreti ve 203 TL kargo ücr...
Monster Abra a5 v20.2 model bilgisayarımı Monster’in kendi teknik servisine gönderecekken, internet üzerinden ulaştığım ve kendisini Monster yetkili teknik servisi gibi tanıtan Elektrofoni ile görüştüm. Telefonda ve süreç boyunca kendilerini Monster yetkili servisi gibi tanıttıkları için cihazımı on...
Casper excalibur marka bilgisayarımı 12.11.2025 tarihinde, Bursa Osmangazi’de bulunan elektrofoni bilişim sanayi ve ticaret limited şirketi isimli yetkili servise, sık sık aniden kapanma ve mavi ekran hatası vermesi nedeniyle teslim ettim. Bu sorun bilgisayarı ilk aldığım günden beri vardı, ancak so...
Lenovo ıdeapad 3 model bilgisayarımın garanti süreciyle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım 2025 döneminde internette “yetkili servis / garanti” araması yaparken karşıma Elektrofoni’ye ait telefon numaraları çıktı. Bu numaraları aradığımda telefondaki kişiler kendilerini ye...
Lenovo TAB m10 cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Bursa Osmangazi’deki elektrofoni adlı firma kendisini “Lenovo yetkili servisi” olarak tanıttı ve cihazın tamiri için 5465 TL ücret talep etti. Cihazın tamir edilmeden geri teslimini istediğimde ise sadece tespit işlemi için 1750 TL ödemem ge...
15 Kasım 2025 tarihinde Dyson v12 dikey süpürgemin başlığının dönmemesi problemiyle karşılaştım. Web sayfası üzerinden ulaştığım iletişim numarasını yetkili servis sanarak aradım ve bana bir kod verilerek ürünü Aras Kargo ile göndermem istendi. Ürünüm henüz 10 aylık ve garantisi devam ediyor. Bursa ...
HP vıctus model bilgisayarımın klavye değişimi için Ankara’dan Bursa’daki Elektrofoni servisine gönderdim. Cihazım henüz 5 aylık ve garantisi devam ediyordu. Elektrofoni, kendisini yetkili servis gibi tanıtarak ve 0850’li müşteri hizmetleri hattı kullanarak beni yanıltıcı bir izlenimle karşıladı. Go...
HP Victus 16 marka laptopumda hall sensörü arızası yaşadım ve garanti kapsamında onarım için Elektrofoni Bilişim’e gönderdim. Ürünü göndermeden önce arızanın hall sensöründen kaynaklandığını belirttim ve Elektrofoni Bilişim’in garanti kapsamında bu işlemi yapacağını iletmesi üzerine cihazı servise t...
Elektrofoni firması diye bir yere asla elektronik eşyanızı göndermeyin, mutlaka defalarca kontrol edin. Doğru firma mı diye yetkili gibi konuşup bizi yanılttılar. Teknosa'dan geçen yıl aldığım ve garantisi devam eden Casper marka tabletimizde sorun çıkınca tabletimizi Teknosa'ya götürdük. Onlar bize...
Dyson müşteri hizmetleri olarak telefona cevap verip, 08502428029 numaralı anlaşmalı yetkili servis olduklarını belirtmediler. Piyasa ücreti 4 bin tl olan süpürge başlığının oynar kısmındaki plastik bölümün onarımı için 11 bin tl talep ettiler. Cihazı geri göndermelerini istediğimde ise 1750 TL ser...
6 ay önce Diyarbakır Vatan mağazasından Casper Nirvana model bilgisayar satın aldım. Bilgisayarımda ekranın kendiliğinden açılıp kapanması şeklinde bir teknik arıza oluştu. Arızayı gidermek için Google üzerinden Casper yetkili servisini aradım ve “elektrofoni bilisim ithalat ve ihracat san ve tic lm...
Dyson v12 süpürgemi çağrı merkezini aradığımı düşünerek Elektrofoni firmasını aramışım. Aynı Dyson yetkili servis gibi benimle görüşme sağladılar ve ben de ürünü gönderdim. Sonrasında durumu fark ettiğimde hemen aradım, fakat ürüne arıza tespiti yapılmadan geri gönderemeyeceklerini söylediler. Amaçl...
HP Victus model bilgisayarım yaklaşık 4 ay önce bozuldu ve hiç açılmadığı için Bursa’daki Elektrofoni Bilişim isimli teknik servise gönderdim. İlk onarımda bilgisayarım bir ay serviste kaldı, ancak geri aldığımda yeni sorunlar oluştu ve bu kez bilgisayarım hiçbir şekilde kapanmamaya başladı. Teknik ...
10.11.2025 tarihinde İnfinix Hot 40i model telefonumu, Google’da “Infinix yetkili servis” olarak karşıma çıkan Elektrofoni Bilişim İthalat şirketine ait +90224** numaralı telefonu arayarak teknik servise gönderdim. Bana ücretsiz kargo ile cihazı gönderebileceğim bir kod verildi (pf535645 - Aras Karg...
4 Kasım’da ekran ve pil değişimi için Realme gt2 model cihazımı Bursa’daki Elektronik Bilişim İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. (Hacıilyas Mahallesi, 2. Tezcan s a*** İş Hanı No: 2-4, 16220 Osmangazi/Bursa) adresindeki Elektrofoni servisine ücretli olarak teslim ettim ve 8.000 TL ödeme yaptım. Onarım...