Elektrofoni

Ecovacs Deebot Ozmo 950 serisi robot süpürgemi ıslak zemin temizliği yapmak için mop aparatını taktığımda cihaz sadece g...eri geri gidiyor, normal kuru temizlemede ve haritalamada ise herhangi bir sorun olmuyordu. Ayrıca evde elektrik kesilip geri geldiğinde robot kendi kendine yerinden çıkıp evi dola...

Elektrofoni isimli sözde özel servisin internet üzerinden tüketiciyi yanıltarak kendisini yetkili servis ve kurumsal müş...teri hizmetleri gibi tanıtmasından şikayetçiyim. Benim tespit ettiğim ve UYAP üzerinden de teyit ettiğim kadarıyla Distribütör Müşteri Hizmetleri, NST Müşteri Hizmetleri, mh Müşter...

Nisan ayı sonunda Antalya Yenigün Vatan Bilgisayar şubesinden Redmi Pro 15 256 GB model telefon satın aldım. Cihazı aldı...ğım ilk günden itibaren seste kesilmeler, kendi kendine sesin yükselmesi ve ısınma gibi problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine internet üzerinden yetkili servis ararken Elektr...

Casper Excalibur model dizüstü bilgisayarımı alalı henüz iki ay olmasına rağmen cihazın CPU’su ilk günden beri devreye g...irmiyor. Performans sorunu yaşadığım için cihazı iki gün önce teknik servise gönderdim. Bugün müşteri hizmetleri beni arayarak cihazın termal macununun değişeceğini, sorunun kullan...

Elektrofoni isimli firma kendisini Casper Excalibur yetkili servis olarak tanıtarak g870 model cihazımı iki gün önce ser...vise almaya ikna etti. Bugün sabah tarafımı 0 (224) 322 09 16 numaralı hattan arayarak cihaz için termal macun değişimi ve bakım yapılacağını, bunun için de 16.000 TL ödemem gerekt...

Huawei Yetkili Servis Aldatması, Yanıltılarak Yapılan İşlem ve 13.200 TL Ücret İadesi Talebi Huawei Matebook marka dizüs...tü bilgisayarımda hoparlörden cızırtı gelmesi, ısınma sorunu ve bataryanın çabuk bitmesi üzerine 10 Temmuz tarihinde internette Huawei yetkili servisi araması yaparken yetkili serv...

Elektrofoni isimli özel servise, Casper marka dizüstü bilgisayarımı internet üzerinden bulduğum ve Casper yetkili servis...i olduğu izlenimini veren 0850 241 11 67 numaralı telefon üzerinden aldığım kargo kodu ile gönderdim. Gönderim öncesi yaptığım telefon görüşmesinde, firmanın Casper ana servis bayi...

BİM’den aldığım Heifer marka süpürgem, henüz 8 aylık olmasına rağmen önce ışık arızası verdi, ardından hem çekim gücü he...m de ışık sorunu tekrar ortaya çıktığında ürünü, yetkili servis olarak yönlendirildiğimiz Bursa Elektrofoni’ye göndermek zorunda kaldık. Üründe kullanıcı hatası, kırık, darbe ya da...

Bursa Osmangazi’deki iPhone 15 telefonumun şifre problemi nedeniyle Google’dan iPhone müşteri hizmetleri numarasını arad...ım. Karşıma, numarası ve konuşma şekli gerçek Apple müşteri hizmetlerine çok benzeyen, kendilerini iPhone müşteri temsilcisi gibi tanıtan bir firma çıktı. Telefonda bana, cihazımın...

Xiaomi marka robot süpürgemi sensör hatası verdiği için tamir edilmek üzere Elektrofoni Bilişim’e gönderdim. Yaklaşık 1 ...aydır bu sensör hatası devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı servise göndermeme rağmen sensör arızasıyla ilgili gerekli onarım yapıldığı söylendi, fakat fii...

Telefonumu bugün resmi servise gönderdikten kısa bir süre sonra 0 850 532 42 40 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, ci...haz için 3.700 TL tutarında “yeni yazılım” ücreti alınacağını, karşılığında telefonumun garantisinin 6 ay daha uzatılacağını söyledi. İş yerinde olduğum için o an şaşkınlıkla konuş...

Bursa’da hizmet veren ve kendini “Bursa Elektrofoni” olarak tanıtan bir servisle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnterne...tten robot süpürgem için yetkili servis ararken bu servisin numarasına ulaştım ve özellikle “yetkili servis misiniz?” diye sordum, bana yetkili servis olduklarını söyleyerek güven ...

Robotsuburgemiz roborokq8 model robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden 1.043,99 TL bedelle satın aldık. Ü...rün bir süre sonra yerinde dönme sorunu yaşamaya başladı ve görevini tam olarak yapamaz hale geldi. Bunun üzerine internet üzerinden arıza talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo ...

Roborock q Revo l model robot süpürgeyi arızası nedeniyle Elektrofoni Bilişim teknik servisine tamir edilmesi için gönde...rdim. Kargo kayıtlarında ürünün teknik servise teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim bilgisi verilmedi ve ürünüm tarafıma geri gönderilmedi. Kargo takibinde te...

Elektrofoni firmasına tamir için gönderdiğim Vivo y35 telefonumla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum.... Yaklaşık bir hafta önce telefonumu arıza nedeniyle kendilerine gönderdim, bu süreçte benden kargo ücreti dahil 5.300 TL civarında bir ödeme aldılar. Telefonumu tamir edilip soru...

Roborock q8 Pro model robot süpürgemi 14.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile aşağıda bilgilerini verdiğim firmaya gönder...dim. Kargo gönderi kodum 104592174841 olup ürünüm 16.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Uludağ şubesine teslim edildi. Ürünü gönderirken benden garanti belgesi veya fatura istenmedi...

Philips 8000 serisi bir dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve ürünün batarya kısmı kırıldı. Bunun üzerine sü...pürgeyi geçen cuma günü garantiye gönderdim. Bugün servis tarafından aranarak, parçayı temin edemediklerini, süpürgeyi yapamadıklarını ve bu nedenle benden 1750 TL kargo vb. Masraf...

Asus TUF model dizüstü bilgisayarımın klavyesindeki üç tuş basmadığı için ürünü Asus yetkili servisi olduğunu düşünerek ...Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi A.Ş.’ye gönderdim. Daha sonradan buranın aslında Asus’un yetkili servisi olmadığını, bu şekilde beni yanılttıklarını anladım. Yaklaşık b...

Dreame l40 model robot süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce aldım. Cihazda sadece kendiliğinden gidip gelme ve ufak bir harita...lama sorunu olduğu için garanti kapsamında servise göndermek istedim. İnternette yetkili servis olarak karşıma çıkan Elektrofoni’ye inandım ve 09.05.2026 tarihinde ürünü kargoya ve...

Dreamebot L10s Pro Gen2 model robot süpürgemizin orta tekeri kırıldığı ve su tankının değişmesi gerektiği için internett...e Dreame yetkili servis araması yaptığımızda Elektrofoni Bilişim İthalat firmasının yetkili servis olarak göründüğünü gördük ve kendileriyle iletişime geçtik. Ürünün garanti kapsam...

Dyson v10 Absolute süpürgemin çok basit bir plastik parçası için internet üzerinden ulaştığım, Elektrofoni Bilişim taraf...ından işletilen Süpürge Hizmeti (supurgehizmeti.com) sitesi ile önce WhatsApp, ardından telefon üzerinden görüştüm. Parça ile ilgili durumu anlattığımda ürünü göndermemi, bakıp bil...

Karaca Vantuz süpürgeyi Form Mağazası’ndan satın aldım. Cihazdan yalnızca şarj kablosu çıkmıştı, bu nedenle tarafıma ele...ktrofoni isimli bir servis firması verildi ve ürünü de onların yönlendirmesiyle Aras Kargo ile servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 23 Haziran’dan beri serviste görünüyor ve o tariht...