Elektrofoni

Poco X7 Pro model telefonumun kırık ekranı ve yan tuş takımı için yaklaşık üç ay önce Elektrofoni ile iletişime geçtim. Kendilerini yetkili servis gibi tanıttıkları için güvenerek cihazımı onlara gönderdim ve 7.200 TL’yi EFT ile ödedim; ödediğim tutara ilişkin dekont ve kayıtlarım da mevcut. Telefo...

Asus yetkili servis zannıyla internet üzerinden ulaştığım firma, telefonda görüşme sırasında özel servis olduğunu açık ve net şekilde belirtmeden cihazımı teslim almıştır. Tarafıma gönderilen SMS mesajında “ücretsiz kargo” ifadesi yer almasına rağmen, sonradan servis ücreti (1.750 TL) ve kargo bedel...

Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat San. Ve tic. Firmasıyla Omix Mix Pro robot süpürgemin batarya sorunu nedeniyle yetkili servis olarak kendilerini tanıtmaları üzerine 21.01.2026 tarihinde PTT Kargo üzerinden iletişime geçtim. Bana ürünün garanti kapsamında olduğu, tamir ve kargo dahil tüm işlemler...

Elektrofoni isimli firmaya iPad Air cihazımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kızımdan cihazımı Apple’a götürmesini istemiştim, o da Apple müşteri hizmetleri olduğunu sanarak arama yapmış. Apple ile aynı numara olup sadece 0224 şehir kodu eklenmiş bir numaradan, kendilerini App...

Elektrofoni Bilişim Bursa ile Dyson Gen 5 Detect cihazımın servisi için görüştüm. Kendilerini Dyson ile bağlantılı, garanti kapsamında işlem yapabilen bir yer gibi tanıtarak adeta Dyson müşteri hizmetleriyle konuşuyormuşum hissi verdiler. Garanti kapsamında olması gereken bir işlem için “garanti bun...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım, garantisi devam eden Xiaomi marka robot süpürgem arıza verdiği için internet üzerinden Xiaomi müşteri hizmetleri numarasını aradım. Google'da ücretli reklam olarak çıkan ve kendilerini Xiaomi müşteri hizmetleri gibi tanıtan bir teknik servise ulaştım.Ben Xiaomi müşteri ...

Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. İle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11. Nesil tabletimizin ekran şifresini unuttuğumuz için cihazı bu firmaya gönderdik. Bize, iCloud yükleneceği ve işlem için 16.600 TL kesin bir ücret talep ettikleri söylendi. Tableti zaten...

Başlık önerisi: Elektrofoni İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Garantili Telefonuma Haksız Ücret Çıkarıyor Ben Elektrofoni İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasını şikayet ediyorum. Vivo v29 Lite model telefonum için Türkiye Servis’in yetkili servis olduğunu söylemeleri üzerine, 16.01.2026 tarihind...

Monster marka Abra A7 model oyuncu bilgisayarımı, şarj cihazı, termal macun yenileme, ana kart ve ekranla ilgili sorunlar nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Elektrofoni Bilişim ithalat firmasına gönderdim. Monster’ın satış sırasında "süresiz garanti" vaadine güvenerek bu bilgisayarı yüksek bir ücret ...

İnternetten "Apple" diye arama yaptığımda karşıma çıkan numarayı aradım ve Apple zannederek 6s model iPhone telefonumun kilitlendiğini, şifreyi yanlış girdiğim için açılmadığını ilettim. Telefonda benden cihazı göndermemi istediler; ben de talep üzerine telefonu kargo ile Bursa Osmangazi’de bulunan ...

18 yaşından küçük kardeşime ait TR garantili Xiaomi Note 14 model telefon, ekranda çizgiler çıkması nedeniyle geçen hafta Elektrofoni’nin Bursa’daki servisine tamir için gönderildi. 24.01.2026 tarihinde kardeşimi arayarak cihazın onarımı için 7.000 TL ücret talep etmişler ve kardeşim de konuyu tam o...

iPhone 13 telefonumu, 22.01.2026 tarihinde ses gidip gelme ve kendi kendine Siri’ye girmesi şikayetiyle, garantisi devam ederken Elektrofoni Bilişim adlı teknik servise gönderdim. Telefonla arandığımda, cihazın anakartında “lisa devre” arızası olduğu ve bunun için benden ücret talep edildiği söylend...

Monster Abra a5 v16.7 model bilgisayarımda hiçbir sorun olmadığı halde yalnızca bakım yaptırmak amacıyla cihazımı Kocaeli Gölcük’ten Yurtiçi Kargo ile Elektrofoni servisine gönderdim. Salı günü kargoya teslim ettiğim cihazım için Çarşamba günü tarafıma dönüş yapılarak, cihazımda olmayan arızalar ger...

HP marka dokunmatik ekranlı HP Mini laptopum arıza verdiği için 17 Ocak’ta internet arama motoru üzerinden HP yetkili servisi aradım. Karşıma çıkan sitede 850 ile başlayan bir numarayı aradığımda, telefondaki kişiler HP yetkili servisi olduklarını söyleyerek beni yönlendirdiler ve ücretsiz kargo içi...

Acer Nitro v 15 model laptopumu garanti kapsamında yetkili servise göndermek için internetten arama yaptığımda “Elektro Foni” isimli bir yerin numarası karşıma çıktı. Telefonda kendilerini yetkili/teknik servis gibi tanıtarak beni yönlendirdiler ve cihazı anlaşmalı olduklarını söyledikleri kargo fir...

Elektrofoni isimli firma, Huawei marka FLMH-X model laptopum için kendilerini Huawei yetkili servisi olarak tanıtarak beni yanıltmıştır. Telefonda özellikle “Huawei yetkili servisiz, garanti kapsamında bakılacak” şeklinde ifade kullanarak ürünü kendilerine kargo ile göndermemi istediler. Ben de 17 O...

İnternetten iPhone müşteri hizmetleri numarasını aradığımda karşıma Elektrofoni firmasına ait bir numara çıktı. İPhone 13 cihazımı garantiden göndermek istediğimi söylediğimde bana bir kargo kodu verildi; ancak buranın özel servis olduğu, garanti kapsamında işlem yapmadıkları konusunda hiçbir bilgil...

Casper Via 30 model telefonumu satın aldıktan kısa bir süre sonra ses arızası yaşadım. İnternetten “Casper teknik servis” diye arama yaptığımda karşıma çıkan 0 224 332** numaralı telefonu aradım ve telefondaki kişiler kendilerini Casper teknik servis olarak tanıttılar. Telefonumun garantili olduğunu...

HP Victus marka bilgisayarımda kasa kırıklığı, şarj girişine şarj aletinin ucunun kaçması ve donma sorunları yaşadığım için 11 Ocak 2026 tarihinde Elektrofoni servisini aradım, 12 Ocak 2026’da da İstanbul’dan kargo ile servise gönderdim. Servis, kasanın tamir edileceğini, şarj girişinin düzeltileceğ...

Dyson V12 dikey şarjlı süpürgemizin kuru zemin süpürme kafasında oluşan arıza nedeniyle cihazı kargo ile teknik servisinize gönderdik. Ardından H**** Hanım isimli temsilciniz arayarak onarım için toplam 6.800 TL ödeme yapmamız gerektiğini iletti. Detay sorduğumuzda, filtrede oksitlenme olduğunu ve b...

Dell İnspiron i5 16 GB RAM, 512 GB HDD, 256 GB SSD özellikli laptopumu sıvı teması nedeniyle 31 Aralık 2025 tarihinde Elektrofoni firmasına gönderdim. 5 Ocak’ta tarafıma cihazda oksidasyon olduğu ve onarım bedelinin 13.000 TL olduğu bilgisi telefonla iletildi, ben de bu ücreti onayladım. Ancak bu gö...

4 ay önce aldığım infinix hot 50Pro telefonum arıza verdi. Kapalı iken şarj alıyordu açık iken almıyordu. Bende Google üzerinden infinix servis numarasını buldum aradım bana mesaj göndererek anlaşmalı olduğumuz kargo kodları ile ücretsiz şekilde bize gönderin. Ben de o kodla kargoyu gönderdim. Beni ...

Elektrofoni kendini yetkili servis gibi tanıtıp, garantili olan cihaza tamirat için çok fahiş fiyatlar talep ediyor; yalnızca garantili ve yeni cihaz olduğunu söylediğinizde ise size yetkili servis olmadıklarını söylüyor. Cihazı sökene kadar garantiden işlem yapılmadığı kesinlikle belirtilmiyor ve k...

Elektrofoni üzerinden Lenovo TAB p11 model tabletimin kırılan ekranının değişimi için geçtiğimiz hafta cihazımı gönderdim. Gönderim öncesinde kendilerini özellikle sordum ve “yetkili servis” olduklarını söyleyerek beni bu şekilde ikna ettiler. Ancak daha sonra buranın yetkili servis olmadığını öğren...