Elektrikli Ocak Kabusu: İlgisizlik Ve Sorunlar

"Ürün yenisiyle değiştirildi gelen servis çok ilgili çok memnun kaldık. Teşekkürler..."




"Ürün yenisiyle değiştirildi gelen servis çok ilgili çok memnun kaldık. Teşekkürler..."




Kumtel firmasından 2 gözlü elektrikli ankastre ocak aldım. Servis talebi için müşteri hizmetlerini aradım. Cumartesi içi...n talep oluşturdum. Bana hizmet veren bayan teyit etmek için sorduğumda azarlarcasına tamam beyefendi cumartesi dedi ve telefonu suratıma kapattı. Neyse dedik. Bugün cumartesi serv




26.04.2024'te Soylu AVM Eskişehir şubesinden mutfağımıza aldığımız ankastre setin Luxell elektrikli ocağının kurulumunda...n sonra rezistansları eğri çıktı. Servisi aradık, gelip düzelttiler fakat bu sefer de koku gelmeye başladı. Tekrar kontrol ettirdik, kabloların eridiğini söylediler ve parça isteme


26.04.2024'te Soylu AVM Eskişehir şubesinden mutfağımıza aldığımız ankastre setin Luxell elektrikli ocağı kurulumdan son...ra rezistansları eğri çıktı. Servisi aradık, gelip yaptılar. Bu sefer de koku gelmeye başladı. Bir daha baktırdık, kablolar erimiş, parça isteyelim dediler ve bir ay parça bekledik

"Sabah yazdım. Öğlen hallettiler. Servise teşekkür ederim"

Ben Karaca sitesinden bir elektrikli cam ocak matı aldım fakat ilk kullanımında ocağımın üzerinde çıkmayan hasarlar oluş...turdu. Ocağımı yeni almıştım, korusun diye aldığım mat ocağı kullanılamaz hale getirdi. Hasarımın karşılanmasını talep ediyorum ve sizden şikayetçiyim.

Vestel marka ürünler tamamen bozuk ve ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Gelen servisler aşırı kötü, hiçbir şekilde ilgi...lenilmiyor. 12 parça beyaz eşya aldım, kendi paramla yük asansörü tuttum, eşyalar geldi. Kurulum yapan servis aşırı kötüydü, her şeyi aceleye getirdiler. Gelen buzdolabı defolu çık




09/09/2024 tarihinde iş için gitmiş olduğum Üsküdar'a, Fevzi Çakmak Mahallesi İstanbul Caddesi No: * adresindeki A101 ma...ğazasında gördüğüm ve resmini de eklediğim ocak üstü tost makinesini kullanmak üzere almış bulunmaktayım. 2-3 gün sonra tekrar bir broşürde aynı fiyata yakın elektrikli tost makine



"Müşteri hizmetleri ilgilendi süreci takip etti ve servis ürün değişimini yapıp yeni ürünü kurdu. Teşekkür ederim"

Eminçelik marka elektrikli ocağım için cihaz arızası nedeniyle başvuruda bulunduk. Cihazı 1 günde yapıp montaj edecekler...ini söylediler. Ben de ona göre misafir planlarımı yaptım. Fakat o gün geldiğinde parça kalmadığı için birkaç gün daha bekleteceklerini söylediler. Telefonları aradığımda meşgule a
3 ay önce almış olduğum Silverline elektrikli ocağın çalışırken camı çatladı. Garanti belgesinde 2 yıl boyunca ürünün ta...mamı garanti kapsamındadır yazmasına rağmen, müşteri hizmetleri cam ürünlerinde garantinin söz konusu olmadığını, kullanıcı hatasından kaynaklandığını söylüyor. Sanırım hatalı old





N11 sitesi üzerinden elektrikli ev aletleri satan bu firmadan 20 Ekimde Vestel marka set üstü ocak aldım. Kargo tarihi 2...5 Ekim görünmesine rağmen 10 Kasım tarihi olan bugün ürün halen kargoya verilmedi. N11'e de şikayetimi defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm olmadı. Aynı zamanda bu firma





Müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturduğum kırık elektrikli ankastre ocak için 21.09.24'te yetkili servis gel...di, yurt dışında ürünün olduğu söyleyince siparişi oluşturduk. 1 ay içerisinde gelir dendi. 1500 TL kapora istendi ödemeyi banka üzerinden yetkili servisin IBAN'ına yaptık. 1 buçuk
Yerli ürün diye aldığımız Arçelik marka elektronik ev eşyalarımız bizi hayal kırıklığına uğratıyor. En son elektrikli oc...ağımız arızalandı ve tamiri için 6000 TL para istendi. Biz yazlık bölgede yaşıyoruz, ürünlerimizin 2 yıllık garantisi bitti, zaten ocağı sürekli kullanmadık. Garanti bitti arızalar

Arçelik'ten Eylül ayında Acıbadem'deki dört yola yakın Arçelik'ten yaklaşık 50 bin tl'ye yakın bedelde beyaz eşya satın ...aldım. Bayi çok iyi idi. Evimde tadilat olduğu için lütfen Eylül sonuna doğru teslimat olsun dedim. Hatta 24 veya daha sonra geldi ya da daha geç. İlk bulaşık makinesinin alt kısmı




"Teşekkürler müşteri temsilcisi gereken ilgiyi gosterereksorunumu"
25 Ekim 2024 Perşembe günü Karşıyaka Teka bayisinden elektrikli ocak aldım.... Bana servisi arayıp kurulum yapılmasını söylediler. Ben de aradım, bana ha
"Yetkililer hemen iletişime geçip sorunumuzu çözdüler memnun kaldım. Teşekkürler..."
2023 Şubat ayında montajı yapılan ve garantisi başlatılan Teka ankastre set...i, 2024 Eylül ayında arızalandı. Teka Türkiye'den servis kaydı açtırdık. Ge
Merhaba, Kumtel'den elektrikli ankastre ocak aldım. Kurulumunu Edirne merkez elit Kumtel servisi yaptı, ancak Kumtel müş...teri hizmetlerini aradığımda kurulum kaydı görünmüyor. Ürünüm arıza yaptı ve Edirne elit servis geldi, 450 TL ücret aldı. Ürünümün garantisi olduğu halde arıza giderilmeden 'sizi a
Aldığım elektrikli ocağımı ekim ayının basına kadar sağlıklı bir şekilde kullandım ve bir kaza sonucu camını kırdım. Yen...i cam 15 Ekim tarihinde 5600 TL karşılığında değiştirildi fakat defolu olarak. Camda çizik var ve servis maalesef arkasında durmadı
Merhaba, öncelikle bu platformu kuranlara teşekkür ediyorum. Eylül ayında Electrolux'ten elektrikli ocak aldım. İlk kull...anımda cam içinde kabarcık oluştu ve kabuk attı. Servis çağırdım, iki gün sonra 25 Eylül 2024'te geldiler, fotoğraf çekip gittiler. Genel merkez dönüş yapacağını söyledi. Ben kendi


Benim elektrikli ocak arızalandı, ana kart değişimi olacak dediler. Aradan 3 hafta geçti. Aradım, ellerinde ana kart olm...adığını, sipariş verildiğini ve yurt dışından geleceği söylendi. Sonra tekrar aradığımda ise anakartın geldiğini, fakat ay sonu envanter sayım yapıldıktan sonra servise gönderecekl

Kumtel'den almış olduğum iki adet elektrikli ocak, 1 ayı aşkın süredir elimize ulaşmadı. Kargo firması ürünü geri gönder...miş, ürünün nerede olduğu belli değil diyorlar. 5 defa müşteri hizmetlerini aradım fakat ne müşteri hizmetleri ne internet şubesi ne şikayet hattı hiçbir şekilde konuyu çözüme ulaş