Elektrikli Ocak Kabusu: İlgisizlik Ve Sorunlar



07/05/2024 tarihinde Hover marka elektrikli ocak satın aldım. Geldiğinde üzerinde lekeler vardı, iade talebi oluşturdum. Servis gelmesi gerekiyor dediler. Servis bir ay kadar gelmedi ve bu sırada ocak birden çalışmamaya başladı. Tekrar servisi aradım, servisten gelip ocağı aldılar. Üç ay bekleme süresinden sonra her gün aradım ama açmadılar. Şikayet edeceğim sizi dedim, kavga dövüş ocağı geri getirdiler. Tamir fişi istedim, verilmedi. Ocak yeniden çalışmamaya başladı, hata veriyor. Tekrar servisi aradım, gelip alacaklarını söylediler. Gelen giden yok. Bu ürünü çok ilgisiz bir firma, ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Dua Işık!
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Ürün yenisiyle değiştirildi gelen servis çok ilgili çok memnun kaldık. Teşekkürler...














