to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux LNT7ME46X2 model buzdolabını Nisan 2021’de Teknosa’dan satın aldık. Ürün teslim edildiğinde menteşe koruma ka...pağının eksik olduğunu fark ettik ve kutunun açılmış olabileceğini belirttik. Kurulumu yapan yetkili servis bunun “olabilecek bir durum” olduğunu söyledi ancak eksik parça 1 aydan
"Sorunumun çözümü sağlandığı için teşekkür ederim."
Electrolux marka ehf6240IOK model ocak satın aldım ve kurulumu için Çarşamb...a günü çağrı merkezini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Aradan 3
Electrolux marka, 1 yıllık kurutma makinem Kasım 2025’te “bakım gerekiyor” denilerek Adana’daki yetkili servise alındı v...e bu işlem için 3.500 TL bakım ücreti ödedim. Üzerine bir de herhangi bir ekstra sorun olmadığı söylenmesine rağmen 500 TL de servis ücreti alındı. Buna rağmen makineye gerçek anla
Electrolux perfectcare 800 çamaşır makinesini aldığım günden beri, yaklaşık üç yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makin...e aşırı derecede sesli çalışıyor ve tamburun içindeki bir parçada sorun olduğu belirtildi. Yetkili servis önce bu parça için 3.500 TL fiyat verdi, daha sonra hiçbir gerekçe açıklam
Electrolux marka LNT7MD58X model buzdolabını Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün montajına geldiklerinde dondurucu ...bölümündeki camın teslimat sırasında kırık olduğunu yetkili servis fark etti. Ürün daha kullanılmadan, teslimat anında kırık çıkmasına rağmen bugüne kadar yaşadığım sorun hiçbir şe
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için 🙏"
Birkaç hafta önce Electrolux markasının bir kurutma makinesini yetkili satıcısından güvenerek satın aldım. Satın alma es...nasında satış danışmanına özellikle, kurutma makinesinin giderini mevcut çamaşır makinemin giderine bağlatmak istediğimi söyledim ve bu şekilde kurulumu yaptırıp yaptırmayacağımı n
Electrolux perfectcare 800 garantili çamaşır makinem arıza yaptı ve 26 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...k arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün, yakınımda bulunan yetkili servis beni arayıp arızayla ilgili bilgi aldı ve sorunun kapak kilit arızası olduğunu belirtti. Değişmesi gereken pa
Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden 04.02.2026 tarihinde Electrolux ESA 47210sx model bulaşık makinesini 27.699 TL ödey...erek satın aldım. Makineyi henüz üçüncü kullanımda çalıştırdığımda, program devam ederken kapağın kendiliğinden açıldığını fark ettim. Program yeni başlamışken kapağı kapatsam bile
Electrolux markasından 10 Şubat 2026 tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sürecinde Türkiye’nin 81 ili...nde servislerinin olduğu ve 24–48 saat içinde kuruluma gelecekleri özellikle söylendi. Bu taahhüde güvenerek ürünü aldım ancak Iğdır Merkez’de fiilen hiçbir şekilde servis hizmeti
"Teknik servis arkadaşlar çok yardımcı oldular, parçayı zamanında teslim ettiler ve sorunum sorunsuz çözüldü. Teşekkür ederim."
"Şikayet sonrasında haklı olduğum düşünülerek servis tarafından arandım işlemin ücretsiz olarak gerçekleştirileceğini belirterek mağduriyetim önlendi. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim."
"İlk başta hatalı montaj ve yetersiz müşteri hizmetleri nedeniyle büyük rahatsızlık yaşadım. Sonrasında müşteri hizmetlerinden geri dönüş alındı, servis geldi ve davlumbazı söküp yeniden takarak kabul edilebilir düzeltmeler yapıldı. Hizmet sonunda memnun kaldım ve teşekkür ediyorum."
Electrolux perfectcare 600 model çamaşır makinesini 10.02.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından satın aldım.... Makine bir süre sonra 20 dakikalık kısa program dışında hiçbir programda çalışmamaya başladı. Ayrıca yumuşatıcı ve deterjan koymama rağmen program bitince kapağı açtığımda yumuşa
Electrolux – Ücretsiz İlk Kurulum Yükümlülüğüne Aykırı İşlem ve Haksız Servis Ücreti 03.02.2026 tarihinde İstanbul Emaa...r AVM’de bulunan Electrolux mağazasından bir ocak satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde teslim edildi ve 09.02.2026 tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. 09.02.2026 tarihinde s
Electrolux marka EDW754H3WB model kurutma makinemizdeki arıza için 20 Ekim’de yetkili servisleri karen elk. Ev. Alet. Ti...c. Ltd. Şti ile görüştük ve o günden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır sorun çözülemedi. Bu süreçte yetkili servisin yaklaşımı ve Electrolux’ün konuya ilgisizliği bizi hem maddi hem m
Electrolux EW8H2966IZ kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir cihazın altına su boşaltması, s...u haznesine su almaması sorunu yaşıyorum. Geçen sene yetkili servis geldi, nakil işlemi yapıldı ve bu işlem için 2.500 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrasında sorun bir süreliğine dü
Electrolux marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve bu süre içinde evdeki gıdalarımın tamamına yakını bozuld...u. Haftalarca buzdolapsız kalmak kabul edilebilir bir durum değilken, yaşadığım servis süreci de mağduriyetimi daha da artırdı. Buzdolabı için yetkili servis geldiğinde elektronik
17 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Electrolux ESA47210SW model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kutu açılımı... ve kurulumu Düzce Electrolux yetkili servisi tarafından sorunsuz şekilde yapıldı ve cihaz kullanıma onaylandı. Ancak 20 Ocak 2026 gecesi makineyi çalıştırıp uyuduğumda büyük bir f
Electrolux marka 09 T/sn492E slx elx / 05 Electrolux model buzdolabını yaklaşık 38 ay önce satın aldım. Ürün 36 ay garan...ti kapsamındaydı ancak satış sırasında inverter motorlu olduğu ve motor için 10 yıl garanti verildiği özellikle ifade edildi. Kasım 2025 tarihinde buzdolabında kart arızası oluştu
Electrolux marka bir çamaşır makinesini Teknosa’nın web sitesi üzerinden satın aldım. Kurulum için gelen Electrolux yetk...ili servisi, makinenin kurulum aşamasında hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durumun firmaya iletilmesi gerektiğini söyleyerek bana bir servis raporu düzenledi. Ben de bu servis r
05 Ağustos 2024 tarihinde Electrolux ESF 2400 OW6PRG model ofis tipi küçük bulaşık makinesini Teknosa’dan satın aldık. K...urulum için 24 Ağustos’ta servis geldi ve makinenin kurulumunu yaptı, bu esnada garantiyle ilgili ofiste kullanım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 26.02.2026 tarihinde ma
Electrolux marka bulaşık makinemde yaşadığım bir sorun nedeniyle yetkili servis talebinde bulundum. Electrolux genel mer...keziyle görüştüğümde 500 TL tavsiye edilen servis ücreti olduğunu ve 30 km üzeri mesafeler için kilometre başına ek ücret alındığını öğrendim. Aynı gün içinde Karen Yetkili Servis
25.05.2022 tarihinde Electrolux LNT7ME46X2 alttan donduruculu buzdolabı satın aldım. Cihaz 24.02.2026 tarihinde arıza ve...rdi, 25.02.2026 tarihinde yetkili servis geldi ve sadece gelmek için 1.000 TL servis ücreti aldı. İnverter motor kartının arızalı olduğu söylendi ve bu parça için 13.500 TL gibi ço
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
