Electrolux kurulum

12 gün önce Electrolux marka elektrikli ankastre fırınımın montajı için yetkili servis İstanbul/Tuzla’daki adresime geldi. Ancak servis ekibi hiçbir teknik alet getirmemiş, sadece evdeki takımlarla montajı yapmaya çalıştı. Herhangi bir ölçüm cihazı kullanmadıkları için 10 katlı binanın ana elektrik ...

Sayın Yetkili, 12.05.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM'deki Teknosa mağazasından Electrolux marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve süpürge olmak üzere üç ürün satın aldım. Ürünlerin kurulumu sonrası, çamaşır makinesini sadece 4 kez kullanmama rağmen, cihazın çalışmadığını fark ettim. Dokunmati...

Merhabalar, İstanbul Torium AVM Media Markt'tan 05.07.2025’te Electrolux markalı bir çamaşır makinesi satın aldık. Daha sonrasında eve sadece makineyi bırakıp gittiler. Makineyi açıp bakmadılar, paketli halde bıraktılar. Ertesi gün biz aradığımız için servisçi geldi ve kurulum sağladı. Kurulum için ...

Merhaba. Dün akşam aldığım Electrolux buzdolabının kurulumu hatalı yapıldı. Servis personeli cihazı yatırıp salladıktan sonra, hiçbir bekleme süresi olmadan prize taktılar. Cihaz çalışırken motor kısmı ve yan paneller fırın gibi ısındı; elimi koyduğumda kızarıklık oluştu. İç kısmı soğutuyor ama dış ...

Electrolux portatif klima aldım Hepsiburada sitesinden kurulum yapılması gerektiği ve servis çağırmamız gerektiği yazıyor fakat çağrı merkezi kendiniz kurabilirsiniz dedi. Garantide sorun olmayacağını söyledi. Böyle bir durum bar mı kendim kurduğumda garanti kapsamından çıkmamakta mı? Neden Hepsibur...

Electrolux ankastre çamaşır makinesi projeden aldığım evde farklı farklı zorluklar çıkarıyor. Projeden sıfır ev aldım. Projede onlarca dairede aynı cihaz var. İzmirin merkezinde ilk kurulum için arandığında, proje evdeki fatura talep edildi. Evimde 11 beyaz esya var ve hiçbirinde fatura talebi olmad...

Electrolux elektrikli ocak aldım. Beş gün oldu. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen kurulum için geri dönüş olmadı. En geç 48 saat içinde arayıp randevu vereceğiz denildi ama arayan olmadı. Ayrıca ben de aradığımda ulaşmıyorum. Bu konuda ne yapmalıyım.

07.07.2025 tarihinde Gürbüz Grup Metrocity AVM mağazasından satın aldığımız Electrolux ankastre seti için bugün kuruluma gelen servis görevlisinin yaşattığı olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İ*** e*** isimli çalışan, evimde bana bağırarak ve saygısızca davranarak büyük bir memnuniyetsizlik ya...

2 hafta önce Electrolux çamaşır makinesi aldım. Servisin gelip makineyi kurması çok uzun sürdü. Önce kayıt oluşturdular sonra aramaları ve gelmeleri 3 günü buldu. Şimdi de 2 haftalık makine kazanına su çekmiyor. Arıza kaydı oluşturduk ama yine uzun süre bekleme süresindeyiz... Ben İstanbul Göktürk't...

Sıfır olarak aldığım ürünlerimin kurulumu için aradım. Davlumbazı takarken mutfak seramiğini kırmakla kalmayıp, üslupları kendilerini yetkili bir servis değil de seyyar servis gibi göstermiştir. Sıfır ürün kurulumu olan ankastre ocağımı ise yerine oturtamamış olup, montajı bu şekilde bırakmakla yeti...

Teknosa'dan Electrolux marka çamaşır makinesi aldım yanlış ürün gönderilmiş tabi ürün paketliydi. Gelir gelmez servisten randevu aldım ve servisle iletişime geçtim. Faturayı servise iletmemi ve Eski makineyi yerinden kaldırmamı söylediler. Hemen yaptım. Servis gelip makinenin resmini çekerek paketi ...

Electrolux ile yaşadığım deneyim hayal kırıklığıyla başladı. 01.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Electrolux EW6F341PST kodlu çamaşır makinesi satın aldım. Mağazada bu modelden başka olmadığı için teşhirdeki ürünü, normal fiyatından sattılar. İki gün teslimat bekledim. Ü...

Electrolux bulaşık makinesi aldım. Ürün kurulumundan hemen sonra üst sepette sorun olduğunu fark ettim. Ürün yeni, bana öyle geliyor diye bir ay kadar kullandım. İkinci ay itibarıyla bulaşıklarımı yıkamaya attım, sabah üzerine ayran dökülmüş gibi çıktı. Teknik servis geldi, problemin sepetin rayları...

3 Haziran'da Trendyol üzerinden Electrolux EW7D395UT 700 serisi kurutma makinesi aldım. 19 Haziran'da teslim edilmediği gibi, kuruluma gelen servis tahliye borusu için 1500 TL ücret istedi. Bu parçanın makinenin içerisinden çıkması gerekmiyor mu? Çağrı merkezini arayıp sorduğumda, o seride bulunmadı...

Electrolux den aldığımız çamaşır makinası için montaj sırasında servis yetkilisi hortum bağlantı ucuna orijinal bir aparatın indirimde olduğunu ve onu taktırdığımızda makinayı kireçten önleyeceğini söyledi ve o ürünü önerdi. Biz de bunun üzerine ek 1500 TL ödeyerek taktırdık ve daha taşınmadığımız m...

+2

Merhaba, 2022 yılında Media Markt üzerinden Electrolux marka bir buzdolabı aldım. Yetkili servis kurulum yaptı ( Buzdolabını file taktı! ). Buzdolabı arızalandı. Kompresörün değişmesi gerektiğini söylediler. Gelen yetkili servis kurulum yaparken 10 yıl kompresör garantisi olduğunu ve Electrolux'ün s...

Electrolux kahve makinesi pişmanlığı. 2024 yılının 10. ayında yeni yaptığımız ev için aldığım ankastre kahve makinesi, Edirne'deki servis adresine teslim edildi. Servis tarafından eski evime koli içinde teslim edildi. Kurulumu yeni evde yapacağımızı belirttim, 'ararız' dediler. Koli hiç açılmadı. Şu...

Electrolux kurutma makinesi, iki sene garantisi dolmadan bozuldu, üstelik çok az kullanılmasına rağmen! Gelen servis, mekanik arıza olmadığını, bakım yapılması gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek 2500 TL ücret istedi. Garanti süresi dolmadan bozulan ürünün tamiri için 2500 ...

Electrolux'ten fırın aldım. Bugün (24 Mayıs 2025) tarihine de kurulum için servisten talep oluşturmuştum. Bugün servis farklı bir adrese gidip daha sonrasında dönüş yapmışlar. Yanlış Adrese geldikleri için farklı bir güne servis vermek istiyorlar. Müşteri hizmetlerinden E**** hanım ile iletişime geç...

Electrolux'ten aldığım ürünün kurulum yapılması için 1 gün önce sabah 9 da çağrı açtım. 1 gün önce kurulumun aciliyetini söyledim. Şu an ise saat 11:03. Servisin size 2 gün içerisinde arayacaklarını söyledir. Şimdi Electrolux firmasını aradığımda servise acil olduğunu ve gün içerisinde kurulmadığı t...

Evlenirken Electrolux marka çamaşır makinesi satın aldım. Garanti kurulumla başlayacağı söylenmişti, ancak arıza çıktığında garantinin satın alma tarihi ile başladığı belirtildi. Aralık ayında servisi aradım ve makinemde ince kumaşların ipini çekme sorunu olduğunu söyledim. Gelen servis, makineye fi...

Sıfır aldığım bulaşık makinesini Electrolux Alanya servisi kurulum esnasında hortumunu çatlatmış ve bu yüzden evi su bastı. Devamında gönderilen Electrolux Antalya servisi parçanın sipariş edileceğini ve bu süreç içinde bulaşık makinesini kullanamayacağımı belirtti. Devamında bir çok kez aramama rağ...

Merhabalar, 01.05.2025 tarihinde İzmit Media Markt firmasından Electrolux marka LNT6ME46W3 model buzdolabı satın aldım. Electrolux İzmit Servisi Mısırlıoğlu, 03.05.2025 tarihinde gelip ürünün kurulumunu yaptı. Fakat dolap fabrikasyon hatalı olup soğutma yapmıyor. Daha sonrasında servis tekrar gelip...