Electrolux Buzdolabının Hatalı Kurulumu Sonrası Aşırı Isınma Sorunu

Davoud · 2025-07-19T09:35:53+03:00

Merhaba. Dün akşam aldığım Electrolux buzdolabının kurulumu hatalı yapıldı. Servis personeli cihazı yatırıp salladıktan sonra, hiçbir bekleme süresi olmadan prize taktılar. Cihaz çalışırken motor kısmı ve yan paneller fırın gibi ısındı; elimi koyduğumda kızarıklık oluştu. İç kısmı soğutuyor ama dış paneller anormal derecede sıcak. Fişini çektim, hemen soğumaya başladı. Cihazı tekrar çalıştırdım. Bu kurulum şeklinin cihaza zarar verip vermediğinin kontrol edilmesini ve resmi servis kaydı açılmasını istiyorum. Bu durum cihazın garantisini etkiler mi? Değişim ya da iade talep edebilir miyim? Cihazın modeli: ELT9VE52M0

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. Davoud E., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri