to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, oğlum için alınmış bir dergi içeren kargo, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. İstanbul’da olmama rağmen gönderi hâlâ elime geçmedi ve takip ekranında 2710355081521 numaralı kargo teslim edilmiş görünüyor.
Bu durum yaklaşık bir gündür bu şekilde devam ediyor. PTT çağrı merkezini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi; kaydım alındı mı, gönderiyle ilgili somut bir işlem yapıldı mı, net bir bilgi de verilmedi. Şubeye gidip ayrıca bir işlem yaptırma imkanım da henüz olmadı.
Oğlum için alınan bu derginin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, kargomun bulunarak en kısa sürede bana teslim edilmesini veya kayıp ise bunun resmi olarak tarafıma bildirilip gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum.
