Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
2024 yılının Ağustos-Eylül aylarında Media Markt’tan satın aldığım Electrolux Perfectcare 600 çamaşır makinesinden ilk günden beri memnun değilim. Makinenin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak, her yıkama sonunda kazan içinde su kalıyor ve bir sonraki yıkama zamanında da makine başlamadan önce su atıyor. Bu durum makineyi aldığım günden beri devam ediyor ve her yıkamada tekrarlanıyor. Ayrıca, makineyi sessiz olduğu için tercih etmiştim; fakat oldukça sesli çalışıyor.
Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Sorunumun çözülmesini, gerekirse makinenin incelenerek arızasının giderilmesini veya değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz Sn. Yasemin K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Bir çözüm bulun lütfen makineme
Değerli Tüketicimiz, sikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildirim kapsamında, paylaşmış olduğunuz telefon numarası ile eşleşen herhangi bir servis kaydına ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin gerekli incelemenin gerçekleştirilebilmesi adına, servis kaydı oluşturduğunuz telefon numarasını tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlgili bilgilerin tarafımıza ulaşmasının ardından, gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi




















