to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Verilmeden Tehdit Edildim
19.06.2026 tarihinde Bozüyük Otogarı’ndan Murat Seyahat ile Bozüyük’ten Elazığ’a yolculuk için yaklaşık 2.500 TL’ye bilet aldım. Otogardaki görevli bana 40 numaralı koltuk için yer ayırdı, ancak fiziki bir bilet vermedi. Otobüse bindikten sonra boş bir koltukta oturarak Ankara’ya kadar yolculuğa devam ettim.
Ankara’ya geldiğimizde ise bana ayrılan koltuğun satılmış olduğunu söylediler. Duruma itiraz ettiğimde, “Sizi indirelim, nasılsa biletiniz de yok” şeklinde son derece saygısız ve tehditkar bir ifadeyle karşılaştım ve bu nedenle tartışma yaşandı. Hem ortada bilet parası ödenmişken bilet vermemeleri, hem de yolcuya bu şekilde yaklaşmaları kabul edilemez bir durum.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak bilet ücretine dair dekontum ve otobüsle ilgili fotoğraflarım da mevcuttur. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini, ayrıca bu olayda sorumlu olan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma resmi bir özür verilmesini talep ediyorum.
