to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan 2026 tarihli saat 21.30 Nevşehir–Burdur seferi için Murat Turizm’den online olarak bilet aldım. PNR numaram 7qrcogr. Ancak bu seferin iptal edildiğini, herhangi bir iptal mesajı ya da bilgilendirme almadan, sonradan öğrendim.
Sefer iptal edilmesine rağmen tarafıma SMS ya da arama yoluyla hiçbir bilgi verilmedi, bu nedenle hem mağdur oldum hem de yeni bir ulaşım imkanı bulmakta zorlandım. İptal edilen bu sefer için ödediğim bilet ücretinin acil olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ücret iadesinin gecikmeden yapılmasını rica ediyorum.
29 Eylül’ü 30 Eylül’e bağlayan gece, saat 00:30’da Kırşehir Otogarı’ndan Elazığ Otogarı’na giden Elazığ Murat Turizm otobüsüne, Obilet üzerinden annem z***** a** adına yanlışlıkla 1 Ekim yerine 30 Eylül 2025 tarihi için bilet satın aldım (PNR: X7YB0GR, Koltuk: 13). Biletin toplam bedeli olan 1.300 T...
21.04.2026 tarihinde saat 14:30 kalkışlı Sakarya Otogarı – Elazığ Otogarı seferi için Obilet sitesi üzerinden Elazığ Murat Turizm’e ait, koltuk numarası 16 olan bir bilet aldım ve bu bilet için toplam 2.500 TL ödedim. Ancak 20.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Murat Turizm yetkilisi olduğunu sö...
21 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Otogarı’ndan saat 18:30 Elazığ seferi için Elazığ Murat Turizm Sakarya otogar acentesine bagaj vermek istedim. Elazığ’a gitmek üzere sadece küçük bir zarf vermeme rağmen, acente görevlisi bu zarf için bir kağıt parçasına 400 TL yazıp bu ücreti talep etti. Neden bu kad...
8 Kasım 15:00 Elazığ Otogarı'ndan kalkan 23 AB 779 plakalı Murat Turizm otobüsünde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. EJ2C0GR PNR numaralı biletimle yaptığım bu yolculukta, bagaja sığmayan koliler otobüs içerisine alındı. Bu durum hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de acil bir durumda ot...
07/11/2025 tarihinde saat 11:00’da Elazığ Murat Turizm’e ait 23AB789 plakalı araç ile Bodrum’dan Kayseri’ye gitmek üzere yola çıktım. Yolculuk boyunca şoför C****’in üslubu ve sürüş şekli son derece rahatsız ediciydi. Şoför, terminalde lavaboya gitmek istediğimi söylediğimde, diğer yolcuların içinde...
Yorumlar