to read complaints and reviews, or file yours.Otobüste Sigara İçilmesi Ve Muavinin Kaba Tavırları
14 Eylül 2026 tarihinde saat 16.30’da Murat Turizm’e ait Burdur otobüsüne Gürün Aktaş Dinlenme Tesisleri’nden 3 numaralı koltuktan bindim. Yolculuk sırasında şoför ve muavin, herkesin uyuduğunu düşünerek şoför koltuğu tarafında otobüs içinde sigara içtiler. Sigara kokusu tüm otobüse yayıldığı için yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum.
Ayrıca muavin yolculuk boyunca son derece sert ve kaba davrandı, bana karşı da hiç iyi bir üslup kullanmadı. Hem yolcu sağlığını ve güvenliğini hiçe sayan bu sigara içme davranışı hem de muavinin kaba tavırları nedeniyle bu firmadan duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum.
Bu olayla ilgili olarak, şoför ve muavin hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, sigara içilmesi konusunda ciddi yaptırım uygulanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için firmanın personelini uyarmasını ve denetlemesini talep ediyorum. Bilet bilgilerim PNR: 3161607’dir.
