to read complaints and reviews, or file yours.
9 Haziran saat 18.58’de Migros Yemek platformu üzerinden Beysos Döner, Beykoz (Paşabahçe Mah.) şubesinden sipariş verdim.... Siparişimde menüde yer alan patates kızartması eksik teslim edildi. Durumu fark eder etmez restoranı arayıp bildirdim, bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak kimse dönüş
"Müşteri Hizmetleri tarafımla iletişime geçti ve sorun çözüldü teşekkürler"
DeFacto’nun online mağazasından bir adet çanta satın aldım ancak ürün elime ulaştığında çantanın iç kısmında parça eksik... olduğunu gördüm. Eksik olduğunu fark ettiğimden beri yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Konu ile ilgili DeFacto müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün stokta olmas
09.03.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bulunan Artena Home Mobilya mağazasından 87.500 TL bedelle bir yatak odası tak...ımı satın aldım ve ödemesini peşinen gerçekleştirdim. Satın alma işleminden kısa süre sonra firma yetkilileri, aynı ürünü karışıklık sonucu başka bir müşteriye sattıklarını tarafım
"Teşekkür ederim, iadem yatırılmış."
16 Mart 2026 tarihinde ailemle birlikte Burger Evim Uncular Caddesi şubesine gittik; ancak yaşadığımız deneyim ödediğimi...z ücreti kesinlikle hak etmeyen, son derece olumsuz bir deneyim oldu. Kadir Gecesi olması sebebiyle ailece güzel bir yemek yemek isterken, hem hizmet hem ortam hem de ürün kalitesi
Jolly Tur üzerinden satın aldığım Kıbrıs tatil paketinin uçak ve otel kısmının ödemesini Jolly Tur’a yaptım. Rezervasyon... ve biletleme aşamasında özellikle eşimin 26 haftalık hamile olduğunu belirttim, bu durumun uçuşta bir sorun oluşturup oluşturmayacağını sordum. Bana herhangi bir problem olmayacağ
01.06.2026 tarihinde Uygun Sepet üzerinden 6 kişilik otomatik kamp çadırı siparişi verdim. Ancak kargom teslim edildiğin...de paketten 2 kişilik, üstelik manuel kurulumlu farklı bir çadır çıktığını gördüm. Ödediğim 1.999,00 TL’ye rağmen ne kişi sayısı ne de ürün tipi olarak sipariş verdiğim çadırla hiç
7 Haziran’da Cepte Şok üzerinden verdiğim 1619659933 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünler başka bir müşteriye tesl...im edildi, bana ise hiç ulaşmadı. Eksik olan ürünler; 3 adet Super Fresh milföy, Carte d’Or Cookie Dough dondurma, Carte d’Or Apple Crumble dondurma, 3 paket Piyale burgu makarna,
7 Şubat 2025 tarihinde Media Markt Gordion mağazasından Dyson v10 model dikey süpürge satın aldım. Cihaz yaklaşık 6 ay s...orunsuz çalıştıktan sonra sürekli durma arızası vermeye başladı. Kasım 2025 – Haziran 2026 arasında bu arıza nedeniyle ürünümü toplamda 5 kez yetkili servise göndermek zorunda kald
5 Haziran günü saat 16.00 civarında Migros Yemek üzerinden Meat Burger’den verdiğim siparişte eksik ürün gönderimi yaşad...ım. Siparişimde 10’lu çıtır tavuk ve salata olması gerekirken, bana sadece 5 adet tavuk ve salata gönderildi. Sipariş de yaklaşık 1 saat gibi bir sürede elime ulaştı. Uygulama üze
Dolap uygulaması üzerinden 21 Mayıs’ta Kron CC 1000 marka, ilanda 29 inç olarak belirtilen bir bisiklet satın aldım ve ü...rünü 25 Mayıs’ta, Dolap’ın belirlediği kurallara uygun şekilde dört iş günü dolmadan kargoya verdim. Ürünün ilanında hiçbir sorunu olmadığı, gayet düzgün çalıştığı yazıyordu; ancak
19 Nisan tarihinde Atasun Optik Milas şubesinden yaptığım alışverişte, çalışanlardan biri ürünlerden birini sisteme eksi...k geçiyor. Bunu kasada fark edip söylediğimizde başka bir sorumlu çağrıldı ve işlem iptal edilip yeniden yapılacağı söylendi. İptal edildiğine dair de bana bir slip verdiler. Topla
İdefix üzerinden Lenovo loq 15ırx11 Intel Core i5 13450hx 16GB 512GB SSD 8GB RTX5050 15.6" FHD 144Hz ıps FreeDOS 83SC000...QTR model bir laptop satın aldım. Ürünü almadan önce ürün sayfasındaki soru–cevap bölümünde ekran kartının 105 watt olduğuna dair bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak elime ulaş
9.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Outlet Center İzmit şubesindeki Sbarro’dan karışık pizza siparişi verdim. Sipar...işim hazırlandıktan sonra pizzada mantar olmadığını fark ettim ve nedenini sorduğumda, mantarın kalmadığını söylediler. Madem mantar yoktu, sipariş oluştururken bunun söylenmesin
09.06.2025 tarihinde saat 17.47’de Aydın Efeler Ata Mahallesi Yesevi Şok market şubesinden kapıda ödeme seçeneğiyle verd...iğim 4326744856 numaralı siparişimde birden fazla ürün olmasına rağmen, bana sadece 3 adet ekmek teslim edildi. Teslimat sırasında kurye, mağazayı arayarak sistemde başka ürünlerin
Craftlabel’in “Bisiklet Yaka 5 Al 4 Öde” kampanyasından 06.06.2026 tarihinde 4 adet set sipariş verdim. Bu kampanyaya gö...re her sette 5 t-shirt olması gerekirken, bana yalnızca 1 set gönderildi, yani toplamda gelmesi gereken 20 tişörtten sadece 5 tanesi elime ulaştı. Kampanya gereği gönderilmesi gere
28 Mayıs 2026 saat 11.00 civarında N11 üzerinden kl Pro marka “klpls 40 10 m Plazma Kesme” ürününü sipariş ettim. Ürün e...lime ulaştığında kutuyu açtığımda, plazma kesme işlemi için gerekli olan kesme başlığının kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Ürünü eksik geldiği için kullanamadım ve hemen N11
Sorun gördüğünüz gibi, patatesin hâli bu. Tıkla Gelsin üzerinden 2‑3 aydır sipariş veriyorum. Sürekli eksik ve hatalı gö...nderimler yapılıyor. Nuggets siparişim gelmedi. 1 hafta önce verdiğim dondurma siparişi gelmedi. Şimdi ise gelen patatesin hâlini görüyorsunuz. Hiç göndermeyin, daha iyi gönderdiği
Pinly internet sitesi üzerinden vp satın aldım. 29 Mayıs saat 05.57’de yaptığım alışverişten sadece bir siparişim hesabı...ma geçti, diğer vp siparişim ise üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Destek birimiyle görüştüğümde her seferinde yalnızca gece 00.00’da teslim edileceği s
09.06.2026 tarihinde 16:00–17:30 saatleri arasında Köfteci Yusuf Eryaman şubesinden paket servisle sipariş verdim. Sipar...işimde “3’lü içli köfte” adlı üründen 4 adet sipariş ettim, yani toplamda 12 adet içli köfte gelmesi gerekirken, hem bu siparişimde hem de daha önceki benzer bir siparişimde paketl
Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Roborock Saroz 10 model robot süpürge satın aldım. Cihazım bozulduğu için Roborock... firmasının verdiği adrese, 18 Mayıs günü robot süpürgeyi ve kutu içeriğinde bulunan tüm cihaz ve kabloları eksiksiz şekilde kargoyla gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra robotum tara
"Telefonla arayarak güzel bir dil ile ilgilenip sorunumu çözdüler"
6 Haziran Cumartesi günü saat 12:56 civarında İzmir Bayraklı Onur Mahallesi 7371 Sokak’ta bulunan Şok market şubesini zi...yaret ettim. Reyonda yer alan “Hot Wheels Stunt Tracks” setinin kutusunun kasıtlı olarak yırtıldığını ve içindeki aracın çalındığını fark ettim. Ürünün bu şekilde rafta duruyor olm
