Eksik Sanal Ürün Teslim Edilmedi, Gece Yarısı Sözleri Boşa

Pinly internet sitesi üzerinden vp satın aldım. 29 Mayıs saat 05.57’de yaptığım alışverişten sadece bir siparişim hesabıma geçti, diğer vp siparişim ise üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Destek birimiyle görüştüğümde her seferinde yalnızca gece 00.00’da teslim edileceği söylenerek geçiştirildim, ancak ne bir çözüm üretildi ne de somut bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli aynı yanıtı almama rağmen siparişim hâlâ ortada yok.

Mağduriyetimin giderilmesini, ya eksik olan vp’nin derhal hesabıma yüklenmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.