Kampanya Şartlarına Uymama Rağmen İstanbulkart’a 200 TL Yüklenmedi

Belbim ve Yandex AI’nin duyurduğu İstanbulkart kampanyasına 7 Haziran tarihinde katıldım. Yandex ai üzerinden yapay zekaya sorular sorarak her soru başına jeton kazandım ve bu jetonlarla kampanyada belirtilen hediyeye, yani İstanbulkart’a tanımlanacak 200 TL bakiyeye hak kazandım. Kullandığım İstanbulkart kişisel karttır.

Kampanya şartlarında bu 200 TL bakiyenin en geç 1,5 hafta içinde karta tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı. Şu ana kadar ne Yandex ai tarafından ne de İstanbulkart tarafında bir bilgilendirme veya açıklama almadım.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim halde 200 TL bakiyem tanımlanmadığı için, kampanya hakedişimin en kısa sürede İstanbulkart’ıma yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.