"Teşekkürler"
EGO Genel Müdürlüğü Abonman
30 şikayet
Ego Kartım Abonmanlı Olmasına Rağmen Geçersiz Görünüyor Ve Personel Yardımcı Olmadı
19’unda saat 14.30 civarında Ankara Sincan’da Ego otobüsüne binerken devlet destekli Ego kartımı kullandım. Daha önce ab...onman tanımlı olan bu kartım bu sefer otobüs cihazında “geçersiz” uyarısı verdi ve otobüsü kullanırken mağduriyet yaşadım. Kartımda abonmanım olmasına rağmen neden böyle bir uyarı
Ego Öğrenci Kartında Abonman Görünmesine Rağmen Aktif Değil Ve 4 Gün Kayıp Yaşanıyor
Ego öğrenci abonman kartıma 16.10.2026 tarihinde saat 17.44 civarında mobil uygulama üzerinden abonman yüklemesi yaptım.... Buna rağmen bugün karta bastığımda sistem yalnızca öğrenci kartı olarak okudu, abonmanım aktif olmadı. Uygulamada “Benim Kart” bölümünde 4458 0602 **** **** numaralı abonman kartı
Ego Öğrenci Kartında Yetersiz Bakiye Hatası Ve Abonman Tanımlama Sorunu
Ego öğrenci kartıma abonman yapmak için önce vizeleme işlemine gittiğimde, vize sürem 30 günden az kaldığı için işlem ya...pılamadı. Bunun üzerine vizeleme işlemini yeniledim ve ardından mobil uygulama üzerinden kartıma 100 TL yükleme yaptım. Şu an kartımda toplam 135 TL bakiye görünmesine rağmen otobü
Abonman Hakkım Sıfır, 650 TL Boşa Ödendi
1 Ekim 2026 tarihinde saat 18:35’te ego kart abonman yüklemesi olarak ankarakartıma 650 TL ödeme yaptım. Sistemde abonma...n bitiş tarihim 31 Ekim 2026 olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün 2 Ekim 2026 tarihinde otobüse bindiğimde ücretlendirme abonman üzerinden değil öğrenci tarifesinden yapıldı ve
Ego Kartımda Abonman Yüklenmediği İçin Yetersiz Bakiye Uyarısı
"Aytaç müdür bey sayesinde Kaan beye ulaşıldı ve çözüldü çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarına"
Bugün Ego kartıma öğretmen abonmanımı yüklememe rağmen sistemde 0 biniş hak...kı görünüyor ve turnikeden geçmek istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uya
Abonman Yüklemesi Sonrası Kartımda Yetersiz Bakiye Uyarısı Ve Destek Eksikliği
"Çözüldü sorun bugün itibariyle"
1 Ekim gecesi ego kartıma abonman yüklemesi yaptım, ücret banka kartımdan çekildi ancak sonraki gün toplu taşımayı kulla...nmak istediğimde kartımda sorun yaşadım. 2 Ekim günü 474 numaralı otobüs hattında ve metroda kartı okuttuğumda sistem sürekli yetersiz bakiye uyarısı verdi ve abonmanım görünmesine
Ego Öğrenci Abonmanım Otobüste Tanınmıyor, Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Ankara’da Ego öğrenci abonmanım olmasına rağmen bugün 40527 Felek Caddesi durağında otobüse binerken mağduriyet yaşadım.... Dün 02.10.2026 tarihinde Ego kartıma öğrenci abonmanı yükledim, ayrıca kartımda da ekstra bakiye bulunuyor. Buna rağmen bugün kartı okuttuğumda ekranda “bakiye yetersiz” uyarısı ç
650 TL Ödediğim Abonmanda 0 Biniş Hakkı
Ego Genel Müdürlüğü’ne ait öğrenci kartıma 1 Ekim tarihinde 650 TL karşılığında abonman dolumu yaptım. Uygulamada abonma...n bitiş tarihi görünmesine rağmen biniş hakkı olarak 0 hakkım var, yani fiilen 650 TL ödeyip “0” biniş satın almış durumdayım. Bu nedenle otobüsler her binişimde öğrenciden tek ge
Öğrenci Kartı Aboneliği Görünmediği İçin Metroda Giriş Sorunu
Ankara’da kullandığım öğrenci Egokart’ıma bugün mobil uygulama üzerinden öğrenci abonmanı yükledim. Uygulamada abonman y...üklenmiş ve son kullanma tarihi de görünmesine rağmen turnikeden geçerken sistem kartımı okuttuğumda biniş hakkı 0 olarak görünüyor ve abonmanımı kullanamıyorum. Ödemem alınmış ve
Abonman Kartım Aktif Değil, 650 TL Ücret Geri Ödeme Talebi
01.10.2026 tarihinde saat 08.59’da ego Cepte/Başkentkart uygulaması üzerinden öğrenci ego kartıma 650 TL tutarında abonm...an yüklemesi yaptım. Uygulamada kartım “Abonman Kart” olarak görünmesine, abonman bitiş tarihi 31.10.2026 yazmasına rağmen kalan biniş hakkı "0" olarak görünmekte ve abonmanım kart
Ego Öğrenci Kartı Vize İşleminin Gecikmesi Okul Ulaşımını Tehdit Ediyor
Ego öğrenci kartım için 9 Eylül 2026 tarihinde online olarak vize başvurusu yaptım ve sistem “vize başvurunuz alındı” şe...klinde uyarı verdi. Aradan günler geçmesine rağmen vize onayım gerçekleşmediği için abonman yüklemesi yapamıyorum. Siteye girdiğimde de “Karta ait vizeleme talimatı bulunmaktadır,
Aboneliğim Yüklenmiş Olmasına Rağmen Otobüste Tanınmadı
10 Haziran 2026 tarihinde saat 13:39 civarında 481 numaralı ego otobüsünde AnkaraKart abonmanım yüklü olmasına rağmen ka...rtım “abone” olarak okunmadı ve bu nedenle otobüsten inmek zorunda kaldım. İnternet üzerinden kontrol ettiğimde abonman süresinin 10 Haziran saat 14:06’ya kadar geçerli olduğu açık
Ego Uygulaması Abonmanımı Görmedi Ve 17,5 TL Haksız Çekildi
02 Haziran 2026 Salı gecesi saat 23.45 sularında ego mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonmanına 450 TL yükleme yaptım.... Ancak abonmanı yüklememe ve üzerinden 7–8 saat geçmesine rağmen sistem abonmanımı görmedi ve sabah otobüse bindiğimde kartımdan ayrıca 17,5 TL ücret çekildi. Abonmanı zamanında
Ego Genel Müdürlüğü Şikayeti
Ego Cepte uygulaması üzerinden 1 Haziran sabah saat 08.00 civarında ego kartıma 450 TL tutarında abonman yüklemesi yaptı...m. Ödeme online olarak sorunsuz şekilde çekildi ve kartım uygulamada abonman tanımlı görünüyor. Ancak otobüste karta okuttuğumda hâlâ “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Yaklaşık
Geçersiz Kart Hatası Ve Bakiye Kullanılamıyor
04.05.2026 akşamı saat 19.30 civarında işten eve dönerken 389 numaralı ego otobüsüne bindim. AnkaraKart’ımı validatöre o...kuttuğumda ekranda “geçersiz kart” uyarısı çıktı ve kartım otobüste geçmedi. Oysa kartımda aktif sosyal yardım abonmanımın yanı sıra ayrıca ücretli bakiye de yüklüydü, buna rağmen
Geçersiz Kart Uyarısı Nedeniyle Otobüse Binme Sorunu
05.05.2026 sabahı saat 07.00 civarında işe gitmek için bindiğim 320 Karapürçek hattı ego otobüsünde Ego Ankara Kart’ımı ...okuttuğumda “geçersiz kart” uyarısı verdi ve kartım otobüste geçmedi. Kartımda aktif abonmanımın yanı sıra ayrıca bakiye de yüklü olmasına rağmen hem abonman hem de bakiye ile kull
EGO Kartlarım Geçersiz Kart Hatası Veriyor Ve Toplu Taşıma Kullanılamıyor
Sosyal yardım kapsamında her ayın birinde ego tam kartlarıma 60 binişlik abonman yüklemesi yapılıyor. 4 Mayıs günü saat ...17:11 civarında Ümitköy metrosunda kartımı okuttuğumda cihaz “geçersiz kart” uyarısı verdi. Daha sonra otobüste de denedim ve yine “geçersiz kart” uyarısı aldım. Üstelik kartlarımd
Öğrenci Abonman Kartı Yükleme Hatası Ve Sürekli Mağduriyet
Oğlum ortaokul öğrencisi ve yaklaşık 2 ay önce öğrenci abonman kartını kaybettik. Geçen hafta kartı kapattırmak için baş...vuru yaptım, gerekli tüm evrakları yeniden hazırlayıp yeni Ego kart aldık. Ancak yeni kartı kullanmaya başladığımızda bu kez de abonman yükleme sorunu yaşamaya başladım. Kartı cih
Abonman Kayıtlı Olmasına Rağmen AnkaraKart'ta Öğrenci Ücreti Alınması
4458060200356776 numaralı kişiselleştirilmiş öğrenci AnkaraKart’ımda yaklaşık iki haftadır abonman tanımlı olmasına rağm...en kartımı kullandığımda hâlâ öğrenci ücreti kesiliyor ve bakiye kısmından düşüş oluyor. Abonmanım aktif olduğu halde her binişte ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu
Ego Öğrenci Abonmanım Aktif Edilemedi, 17,5 TL Haksız Çekildi
18.01.2026 tarihinde Ego öğrenci abonmanımı 450 TL ödeyerek kartıma yükledim. İşlem sonrası abonman tanımlaması sistemde... başarılı görünmesine rağmen, yalnızca 1 dakika sonra Beşevler Ankaray durağında kartımı turnikeye okuttuğumda abonmanımdan düşmesi gerekirken kart bakiyemden öğrenci ücreti olarak
Ego Genel Müdürlüğü Öğrenci Kartında Çift Ücret Çekimi Ve 52 TL Geciken İade
Kızıma ait b***adına düzenlenmiş 4458 0602 0015 1311 numaralı öğrenci abonman kartından Aralık 2025 ayı içinde iki ayrı ...tarihte hem abonman hem de tam bilet ücreti aynı dakika ve aynı saniyede çekilmiştir. İlk işlem 3 Aralık 2025 tarihinde Hat 454-5,35215 hattında saat 10:52:46’da, ikinci işlem ise
Oğlumun Okul Kartına El Konuldu 200 Biniş Cezası Mağduriyet Yaşatıyor
29 Kasım 2025 Cumartesi akşamı saat 19.27’de Batıkent 240 hattı Ego otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... O gün kartım evde kaldığı için, 12 yaşındaki oğlumun okul gidiş–gelişlerinde kullandığı abonman kartını bir defaya mahsus olmak üzere kullandım. Kızımla birlikte otobüse bindik, a
EGO Kart Öğrenci Abonman Yenileme Sorunu Ve Mağduriyet
Ankara’da kullanmakta olduğum EGO Kart’ıma, bugün biten öğrenci abonmanımı yenilemek için hem EGO mobil uygulaması/onlin...e işlemler üzerinden hem de kart dolum noktalarından ve bankomatikten işlem yapmayı denedim. Ancak her seferinde sistem “Öğrenci değilsiniz” uyarısı veriyor ve abonman yenileme işl
















