to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 akşamı saat 19.30 civarında işten eve dönerken 389 numaralı ego otobüsüne bindim. AnkaraKart’ımı validatöre okuttuğumda ekranda “geçersiz kart” uyarısı çıktı ve kartım otobüste geçmedi. Oysa kartımda aktif sosyal yardım abonmanımın yanı sıra ayrıca ücretli bakiye de yüklüydü, buna rağmen ne abonman ne de bakiye ile kullanım yapılamadı.
Aynı kartı aynı günün sabahında işe giderken sorunsuz bir şekilde kullanmış olmama rağmen akşam saatlerinde “geçersiz kart” hatası alıp otobüse binememem mağduriyet yaşamama neden oldu.
4458060100416901 numaralı AnkaraKart’ımın sistem üzerinden detaylı olarak kontrol edilmesini ve kartımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Ego otobüslerinde 285 ve 284 numaralı hatlarda, özellikle 20926, 20829 ve 21526 numaralı duraklarda son bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ego uygulamasında otobüslerin geleceği saatler görünüyor, ancak çoğu zaman otobüsler ya hiç gelmiyor ya da boş oldukları halde durağa uğramadan geçiyorlar. Özel...
18 Eylül günü saat 16:00 civarında 567 numaralı ego otobüsünü 569 ve 71 numaralı duraklar arasında kullanmak istedim. Ancak otobüs, duraktan geçmeyip yanlış taraftan gitti ve beni almadı. Okuldan çıkıp durağa geldiğimde sadece 2 dakika beklemiştim, fakat otobüs 1 saat boyunca gelmedi. Soğuk havada y...
Ben Pursaklar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık iki haftadır ailecek ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Oğlum Cahit Zarifoğlu İmam Hatip Ortaokulu 5. Sınıf öğrencisi ve aracımızı satmak zorunda kaldığımız için kendisine öğrenci abonman kartı alarak 437 numaralı ego otobüsüyle, evimizin tam karşısındaki du...
Kızım b. A ya ait 4458 0602 *** 1311 numaralı ego öğrenci abonman kartına 23.12.2025 tarihinde saat 14.22’de ego cep te mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yaptım. İşlem için “başarıyla gerçekleşti” mesajı aldım. Abonman, yüklemeden sonra yapılan iki kullanımda devreye girmedi. 23 Aralık 2...
29 Kasım 2025 Cumartesi akşamı saat 19.27’de Batıkent 240 hattı Ego otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. O gün kartım evde kaldığı için, 12 yaşındaki oğlumun okul gidiş–gelişlerinde kullandığı abonman kartını bir defaya mahsus olmak üzere kullandım. Kızımla birlikte otobüse bindik, a...
Yorumlar