Öğrenci Kartı Aboneliği Görünmediği İçin Metroda Giriş Sorunu
Ankara’da kullandığım öğrenci Egokart’ıma bugün mobil uygulama üzerinden öğrenci abonmanı yükledim. Uygulamada abonman yüklenmiş ve son kullanma tarihi de görünmesine rağmen turnikeden geçerken sistem kartımı okuttuğumda biniş hakkı 0 olarak görünüyor ve abonmanımı kullanamıyorum.
Ödemem alınmış ve abonman sürem tanımlanmış olmasına rağmen metroda kartı her okuttuğumda aynı sorun devam ediyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de ulaşımımı aksatıyor.
Abonmanımın sistemde derhal aktif edilerek biniş hakkımın tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.












