to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2025 Cumartesi akşamı saat 19.27’de Batıkent 240 hattı Ego otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. O gün kartım evde kaldığı için, 12 yaşındaki oğlumun okul gidiş–gelişlerinde kullandığı abonman kartını bir defaya mahsus olmak üzere kullandım. Kızımla birlikte otobüse bindik, ancak şoför herhangi bir uyarıda bulunmadan doğrudan kartı alarak el koydu.
Kartın alınmasından çok, sonrasında söylenen ücret beni mağdur etti. Kartı geri alabilmem için 200 biniş tam kart ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Böyle bir bedeli ödeme gücüm şu anda yok ve bu yüzden de oğlum mağdur oluyor; çünkü her gün okuldan otobüsle dönmek zorunda.
Kartın kullanımına bakıldığında sadece bir kez bu şekilde kullanıldığı görülebilir, sürekli veya kötüye kullanım söz konusu değildir. Bu nedenle, oğlumun eğitimini ve günlük ulaşımını aksatmayacak şekilde kartın cezasız veya en azından daha düşük bir bedelle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 12 yaşındaki bir çocuğun bu durumdan etkilenmemesi için gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ederim.
11.06.2025 tarihinde oğlumuzun otobüs kartına EGO Cep uygulamasından 200 TL yükleme yaptık. Ertesi gün, oğlumuz kartı kullanmaya çalıştığında, kartın manyetik arızadan dolayı çalışmadığını fark ettik. Sonrasında metro alt geçitteki EGO büfesine durumu anlattığımızda, oradaki görevli de 153'ü arayara...
Ego Genel Müdürlüğü’ne, 07 Nisan 2025 tarihinde saat 10:38 sularında, Batıkent Bulvarı üzerinde (Atlantis yönüne doğru) seyir halindeyken Ego’ya ait 296 numaralı hatta çalışan, 06 DC 3606 plakalı otobüsün şoförünün son derece agresif ve tehlikeli bir davranışına maruz kaldım. Orta şeritte ilerleme...
27.09.2025 tarihinde saat 15:05 civarında 252 numaralı hatta, plaka numarası 06du3525 olan ego otobüsünde seyahat ettim. Şoför, yolcuları uyarmadan kapıyı kapattı ve çok kötü bir sürüş sergiledi. Sürekli ani fren ve gaz yaparak ilerledi, bu da yolcuların güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı. Oto...
3 Ekim 2025 tarihinde, saat 16.00-16.30 aralığında Saray Ortaokulu durağında oğlum ve yanındaki arkadaşı, 472 numaralı Ego otobüsüne binmek isterken mağduriyet yaşadı. Cuma günleri İstiklal marşı okunduğu için ilk iki otobüsü kaçırmışlar ve ardından gelen otobüsü yarım saat boyunca beklemişler. Bu s...
Ağustos ayında liseye giden çocuğuma Ankara Kart çıkardık. Öğrenci kullanacak dedik, tüm belgeleri verdik ama kartı tam kart olarak çıkarmışlar. Sonra ego Genel Müdürlüğüne gidip kartı düzelttirdik. Bu arada tekrar kart ücreti aldılar, yani iki kere kart ücreti vermiş olduk. Yaklaşık üç haftadır kar...
Yorumlar