to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliğim Yüklenmiş Olmasına Rağmen Otobüste Tanınmadı
10 Haziran 2026 tarihinde saat 13:39 civarında 481 numaralı ego otobüsünde AnkaraKart abonmanım yüklü olmasına rağmen kartım “abone” olarak okunmadı ve bu nedenle otobüsten inmek zorunda kaldım. İnternet üzerinden kontrol ettiğimde abonman süresinin 10 Haziran saat 14:06’ya kadar geçerli olduğu açıkça görünmesine rağmen, sistem kartımı bu saatten önce kabul etmedi.
Uygulamada abonman bitiş saatim 14:06 olarak yazıyorsa, sahada da aynı şekilde geçerli olması gerektiğini düşünüyorum. Uygulamada görünen saat ile validatördeki saat veya sistem arasında fark olmasından kaynaklı bu mağduriyetimin incelenmesini, benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli teknik ve sistemsel kontrollerin yapılmasını ve abonman süresinin uygulamada gösterildiği şekilde net ve tutarlı olacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
