to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Kart Uyarısı Nedeniyle Otobüse Binme Sorunu
5 Mayıs 15:44500
05.05.2026 sabahı saat 07.00 civarında işe gitmek için bindiğim 320 Karapürçek hattı ego otobüsünde Ego Ankara Kart’ımı okuttuğumda “geçersiz kart” uyarısı verdi ve kartım otobüste geçmedi. Kartımda aktif abonmanımın yanı sıra ayrıca bakiye de yüklü olmasına rağmen hem abonman hem de bakiye ile kullanım yapılamadı.
Kartımda hem abonman hem de ücretli bakiye varken bu şekilde “geçersiz kart” hatası alıp otobüse binememek mağduriyet oluşturdu. Kartımın neden geçersiz göründüğünün sistem üzerinden kontrol edilmesini, varsa hata veya blokajın kaldırılmasını ve böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
