Mengen Bodrum Seferinde Uzun Gecikme Ve Personel Saygısızlığı

19.07.2026 tarihli Efe Tur Mengen–Bodrum seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Saat 20.40’ta Mengen’den kalkması gereken otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle 21.30’da hareket etti. Zaten geç kalkmasına rağmen yol boyunca neredeyse her durakta mola verildi ve bu durumla ilgili gecikmeden dolayı tepki gösteren yolcularla muavin ve şoförler sürekli tartışma yaşadı.

Tartışmalar sırasında muavinin bir kadın yolcuya “kes sesini” diyerek hitap etmesi son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Yolculuk boyunca hem aşırı gecikme hem de çalışanlarınızın bu üslubu yüzünden gerginlik içinde kaldık. Normal şartlarda sabah saat 11.00’de Bodrum Otogar’da olmam gerekirken, şikayeti yazdığım anda saat 12.45 olmasına rağmen hâlâ yoldayım ve Milas’tan öteye gidememiş durumdayım. Bu gecikme nedeniyle işe de geç kaldım.

Bu yolculuk için yaklaşık 2.700 TL ödedim ve kendi paramla hem rezil oldum hem de yol boyunca kavga dinlemek zorunda kaldım. Saygı ve sorumluluk bilinci taşımayan bu yaklaşımın Efe Tur gibi bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bilet ücretimle ilgili telafi edici bir işlem yapılmasını ve ilgili personel hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.