Efe Tur Seferinde 15 Dakika Gecikme Ve Tek Su İkramı
14 Eylül saat 17:01’de İzmit Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Efe Tur ile yapmış olduğum yolculukta yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Öncelikle araç planlanan saatten yaklaşık 15 dakika geç kalktı.
Ayrıca bu sefer için 600 TL ödememe rağmen yol boyunca sadece su ikramı yapıldı. Daha önce aynı güzergahta defalarca Efe Tur ile seyahat ettim ve en azından içecek ikramı oluyordu. Bu nedenle, ödediğim ücret ve firmanın standartları düşünüldüğünde hizmetin belirgin şekilde gerilediğini düşünüyorum.
Gerek sefer saatlerine riayet edilmesi gerekse ikram konusunda önceki seferlerdeki standartların yeniden sağlanması ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.















