Otobüsün İki Saat Gecikmesi Ve Açıklama Yokluğu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Efetur firmasıyla 14.08.2026 tarihinde İzmit–Karabük seferi için saat 20:00 otobüsüne bilet aldım. Otobüsün saat 20:00’d...e kalkması gerekirken saat 22:00 olmasına rağmen hâlâ terminale gelmedi ve yaklaşık 2 saattir bekliyorum. Bu yolculuk için 920 TL ödedim. Terminaldeki yazıhaneye gecikme ile ilgil