to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinde saat 22:45’te Kocaeli İzmit Otogar’a giriş yaptık ve Efetur firmasından saat 23:30 kalkışlı, İstanb...ul Esenler Otogar varışlı, 41 bev 132 plakalı araca 2 kişilik bilet aldık. Diğer firmalara göre kişi başı 100 TL daha fazla ödeyerek, sadece saati daha erken olduğu için kişi başı
"Otobüs muavininin saygısız tavrının aksine efetur şikayet hattındaki kadın gayet anlayışlı ve sıcakkanlı bir şekilde konuştu. Kendisine bu tavrı için firmaya da zararımı karşıladığı için teşekkür ederim."
05.07.2026 tarihinde saat 10.45’te İzmit’ten Kozlu’ya giden, plakası 41 e 7...676 olan Efetur otobüsüne 27 numaralı koltuk ve 5332**54 PNR numarası ile b
23.06.2026 tarihinde saat 23.30’da İstanbul Dudullu’dan Zonguldak Çaycuma’ya Efe Tur ile yolculuk yaptım. İzmit’te araç ...değişeceği söylendi ancak benim aldığım biletin aynısının başka birine de satıldığını öğrendim. Yolculuk zaten oldukça bunaltıcı ve yorucuydu, bu karmaşanın içinde mağdur edildim.
22.06.2026 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşmesi gereken İzmit Otogar – Zonguldak seferi için Efetur’un kendi internet s...itesi üzerinden sefer tarihi 22/06/2026, saat 16:30, güzergah İzmit otogar – Zonguldak, koltuk no 13, tutar 980 TL bilgileriyle bilet satın aldım. Ancak araç en az 1 saat rötar yap
16 Haziran 2026 tarihinde Bolu’dan İzmit’e Efe Tur’dan bilet aldım. Otogarda firmanın yazıhanesinden bileti alırken özel...likle tekli koltuk istediğimi vurguladım ve bana “tamam tekli koltuk” denilerek 9 numaralı koltuktan bilet kesildi. Otobüse bindiğimde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördüm. Durumu
13.06.2026 Cumartesi günü Efe Tur firmasından 70 yaşındaki annem A*** D***** adına Ankara’dan İzmit Otogarı’na, saat 14....00 kalkışlı ve 21 numaralı koltuk için 900 TL bedelle bilet aldık. Otobüsün 14.00 olan kalkış saati önce 14.30’a ertelendi. Daha sonra ise otobüs kalkıştan yaklaşık 10 dakika sonra
13 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 Ankara–İzmit seferini yapan 41 e 9700 plakalı Efe Tur otobüsünde, annem S**** T****...* adına alınmış, 35 numaralı koltukla yolculuk yapıyordu. Otobüs Eryaman civarında bozulduğu söylenerek yol kenarında durduruldu ve yolcular yaklaşık 2 saat boyunca araçta bekletil
12.06.2026 tarihinde Efe Tur’un İzmit–Harem 14.00 seferi için internet üzer...inden 13 numaralı koltuğu satın aldım, 225 TL ödedim ve servis kullanacağım
Efetur’un İzmit–Harem seferlerinde güzergahın değiştirilmesine rağmen ne internet sitesinde ne de bilet alırken bununla ...ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yıllardır kullandığımız, alıştığımız rota üzerinden gideceğini düşünerek bilet alıyoruz ama değişen güzergâh yüzünden yol yaklaşık 45 dakika
Efe Tur’dan İzmit’ten Bursa’ya 19.00 seferi için online bilet aldım ancak bileti yanlış yönde, Bursa’dan İzmit’e olacak ...şekilde kesmişim. Hemen otogarda firmanın yazıhanesine gittim, otobüsün kalkmasına yaklaşık 10 dakika vardı ve bu süre içinde firma yetkilileri defalarca aranmasına rağmen telefona
01.06.2026 saat 20.00 Harem–Karamürsel seferinde eşim N**** T**** ve çocuğum O****** R***** T**** adına aldığımız bilete... ilişkin yaşadığımız servis mağduriyetini belirtmek istiyorum. Araç kalkışından sonra muavine inecekleri noktayı söyleyip servis kullanacaklarını belirtmişler, kendilerine servis o
1 Haziran 2026 tarihinde saat 11.40’ta İzmit’ten İstanbul Esenler’e gitmek üzere Efe Tur’dan bilet aldım. Biletimde kalk...ış noktası İzmit Otogar olarak görünmesine rağmen, İzmit otogardaki yazıhanedeki görevli bizi servise bindirdi ve servisin otogara uğramayacağını söyleyerek Yenidoğan durağında ind
31 Mayıs tarihinde saat 11.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Gölcük Otogarı’na gitmek üzere iki kişilik Efe Tur bileti... satın aldım. Bilet alırken tercih ettiğimiz hizmet, doğrudan İstanbul–Gölcük seferiydi ve ödediğimiz ücret de buna göre tahsil edildi. Sefer saati gelmesine rağmen yolculara zama
17.05.2026 tarihinde saat 19.00’da Kocaeli (İzmit) otogarından Ankara AŞTİ’ye Efe Tur bayisinden bilet aldım. Bilet alır...ken otobüsün dolu göründüğü, koltukların neredeyse tamamen dolu olduğu söylendi ancak araca bindiğimde otobüste sadece 5 kişi vardı. Bu durum hem yanıltıcı oldu hem de bilet alırke
16 Mayıs gecesi Efetur Bursa Terminal şubesinden Adapazarı’na gitmek için 6 adet bilet aldık. Gişede özellikle Adapazarı... bileti istediğimizi söylememize rağmen, aceleyle işlem yapıldı ve biletleri alıp otobüse bindik. Otobüse bindikten sonra muavin, biletlerimizin Adapazarı’na değil İzmit’e kesildi
15.05.2021 tarihinde saat 21:00’de İzmit Otogarı’ndan Marmaris’e hareket eden Efe Tur seferinde 11 numaralı koltukta yol...culuk yaptım. Araç İzmir Otogarı’nda durduğunda sabah namazımı kılabilmek için sadece 5 dakikalık bir süre istedim, şoför ise kesinlikle beklemeyeceğini söyledi. Hatta araçtan lava
07 Mayıs’ta İzmit Yenidoğan kalkışlı, Harem Otogarına giden saat 10:00 Efetur seferine, 09:50 Halkevi servisini seçerek ...bilet aldım. Saat 09:48’de koşturarak Halkevi şubesine giderken Efetur servisini şubenin biraz ilerisindeki ışıklarda dururken gördüm. Şubeye tam 09:50’de vardığımda, şubedeki göre
08.05.2026 Cuma günü Efetur firmasının Bolu otogarından İzmit yönüne giden 11.15 seferine bindim. Araç kalkış saatinin 1...1.15 olmasına rağmen şoför, kendi inisiyatifiyle Bolu’da 20 dakika mola vereceğini söyleyerek aracın 11.35’te kalkacağını belirtti. Bu durumun sefer saatlerine ve kurallara aykırı
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00’da Harem’den Kocaeli İzmit’e yapacağımız Efetur seferi için ben ve 4 arkadaşım olmak ü...zere toplam 5 kişi bilet aldık. İsmin Sema D*****. İDO seferindeyken, bilet saatimize çok az kalmışken birkaç dakika beklemeleri için defalarca aramamıza rağmen firmaya bir türlü u
Ben, R***** Z***** bakkal. 02.05.2026 Cumartesi günü Efe Tur’dan İstanbul Harem’den İzmit’e gitmek üzere, kendim ve arka...daşlarım dahil toplam 5 kişi için saat 19.00 seferine bilet aldık. PNR numaramız 529685’tir. İDO seferindeyken, bilet saatimize çok az kala birkaç dakika beklemeleri için firmayı
26.04.2026 tarihinde Efetur ile İstanbul – İzmit yönüne yaptığım yolculukta yaşadığım olaydan dolayı hem can güvenliğimi...zin hiçe sayılmasından hem de zaman kaybımızdan son derece şikayetçiyim. Saat 10.15’te kalkan, plakası 41 Efe ** olan araç, Ümraniye yolunda yaklaşık 12.30 civarında alev aldı ve b
26.04.2026 tarihinde saat 02:00’da Efe Tur firmasından İzmit–Ankara arası için aldığım sefer iptal edildi ancak 790 TL t...utarındaki bilet ücretim 3 gündür banka kartı hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım durumla ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu süreçte
27.04.2026 gecesi Efe Tur ile İzmit–İzmir seferine bindim. Sefer öncesinde seferin yarım saat rötarlı başlayacağı bilgis...i verildi ancak otobüs bu sürenin de üzerine çıkarak yaklaşık 1 saat geç geldi. Bununla birlikte yolculuk sırasında da gecikme devam etti ve varış saatimiz planlanandan yaklaşık 2
24 Nisan Cuma akşamı saat 19.00’da Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası 5291**49 olan Ankara–İzmit seferinde Efe Tur i...le ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti özellikle 2+1 otobüs tercih ederek ve daha yüksek ücret ödeyerek aldım, ancak sefer saati geldiğinde araç hem geç geldi hem de 2+1 yerine 2+
