EDM Bilişim sistemleri

Maliye tarafından kapatılmış olan iki ayrı işletmem için Edm Bilişim üzerinden e-fatura kapatma talebinde bulundum. Aradan iki yıl geçmesine rağmen bu iki işletmenin e-fatura süreçleri hâlâ tamamen kapatılmadı ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Bu arada ticari olmayan, sadece şahsi tüketimime...

Edm Yazılım’ı e-fatura süreçlerimizde kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. GİB sorgu ekranında faturalarımı görüntüleyemiyorum. Bu durumu mail yoluyla ilettim ancak geri dönüşler hem yetersiz kaldı hem de sorunum çözülmedi. Sonrasında de...

29.12.2025 tarihinde saat 23:48’de Trendyol’un KEP hizmeti için yönlendirdiği bağlantı üzerinden şirketim adına KEP başvurusu yaptım ve kredi kartımdan 1.760 TL ödeme alındı. Ancak yaptığım başvuru ne e-Devlet’te, ne PTT’de, ne de başka herhangi bir yerde görüntülenemiyor; başvurum görünmüyor. Başv...

Edm üzerinden 2 gündür kep başvurusu ile ilgili kısa mesajlar almaktayım. Kep hesabınız açılmıştır. https://l.edm-kep.com.tr/ncXuw web adresinden şifrenizi resetleyerek giriş yapabilirsiniz. B050” şeklinde bir mesaj geliyor ancak ben böyle bir başvuru kesinlikle yapmadım. Adıma nasıl kep hesabı açı...

Trendyol üzerinden Edm Bilişim aracılığıyla 11.12.2025 tarihinde kep adresi satın aldım. E-imzam 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak o günden bu yana kep hesabımın aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremedim ve sistem aktif olmadığı için satış yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür satışlarımız tamamen ...

Yaklaşık 2 yıldır edm E-Fatura Portalı’nı kullanıyoruz. Bizi bu firmaya yönlendiren Akınsoft bayisi oldu ve açıkçası böyle bir firmayla çalışmak ancak Akınsoft’a yakışır diye düşünüyoruz. Özellikle edm içerisinde Akınsoft ile ilgilenen sözde bir temsilci var; son derece kaba, kurumsallıktan uzak bir...

Edm Bilişim’in e-fatura hizmetlerini kullanırken yaklaşık bir aydır portallarında yaşanan dc sorunu nedeniyle fatura kesemiyorum. Sorun, her fatura oluşturmak istediğimde ortaya çıkıyor ve temel ticari işlemlerimi gerçekleştiremez hale geliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak soru...

Yaklaşık 3 yıldır edm Bilişim’den yazılım ve teknik destek hizmeti alıyoruz. Bu süre boyunca yazılım sistemlerinin çok eski kalması ve yetersiz olması nedeniyle işlerimizde ciddi aksaklıklar yaşamaya başladık. Kullanılan sistemler günümüz ihtiyaçlarını karşılamıyor, performans ve işlevsellik açısınd...

Her sene farklı Problemler. Yıllardır bir türlü oturmayan sistem! Yaklaşık bir haftadır edm E-Fatura sisteminde donmalar ve irsaliye görüntüleme sorunları yaşamaktayız. Özellikle gün içinde ara sıra sistemde ciddi yavaşlamalar oluyor ve irsaliye belgelerini görüntüleyemiyoruz. Bu durum iş süreçlerim...

Üç firmamızdan birinde entegratör olarak Edm Bilişim Sistemleri yazılımını kullanıyoruz. Diğer entegratör firmalarında hiçbir sorun yaşamamamıza rağmen, edm’de yaklaşık bir buçuk senedir sıklıkla “entegratörde çalışma var” hatası alıyoruz. Bu nedenle faturalarımızı açamıyor ve iletemiyoruz. Sorun ne...

Nfm Kozmetik’in e-Fatura sisteminden yaklaşık 12 saattir fatura çıktısı almaya çalışıyorum. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden defalarca denememe rağmen, fatura görüntüleme aşamasında sistem sürekli olarak beni oturumdan atıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece sistemden çıkış yapılı...

17.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden edm altyapısı satın alarak sistemimizi açtırdık ve edm tarafından aranarak kurulum gerçekleştirildi. 50.000 adet kontör satın aldık ve bu hizmet için toplamda 10.000 TL ödeme yaptık. Satın aldığımız kontörleri birden fazla hizmette (örneğin e-Fatura, e-Arşiv g...

Edm Bilişim’in Play Store’dan indirdiğim mobil uygulamasında yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Program üzerinden yaptığım işlemler web sitesinde görünüyor, ancak kestiğim faturayı web üzerinden müşterime gönderemiyorum. Mobil uygulamayı kullandığımda ise yaptığım işlemler sistemde görünmüyo...

Edm Bilişim’in edm Portal yazılımını kullanıyoruz. Son 1 aydır sistem üzerinden gelen faturaların bilgi mailleri tarafımıza ulaşmıyor. Bu nedenle gün içinde sürekli olarak portala girip yeni fatura olup olmadığını manuel olarak kontrol etmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca, fatura gönderimi sırasında da s...

29 Ekim'den bu yana Edm Bilişim'in e-fatura sistemine T. C. Kimlik numaram ile giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “kullanıcı adı ve şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, vergi levhasını da birkaç kez mail olarak ilettim....

Edm Bilişim'in tüm paketlerini kullanıyoruz ve yaklaşık bir senedir sistemde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Son iki aydır ise bu problemler daha da arttı. Ne fatura kesebiliyoruz ne de fatura görüntüleyebiliyoruz. E-fatura alış satış raporu almak istediğimizde ya sistemden atıyor ya da sadece son on günl...

Edm e-Fatura hizmeti üzerinden 4 gündür faturalarımı görüntüleyemiyorum. Sistem sürekli bakım çalışması olduğunu belirtiyor ve bu nedenle KDV raporumu çekemiyorum. Günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum ve hala herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanıcı numaram: 876. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Edm Bilişim’in e-fatura portalını uzun süredir kullanıyorum ve sürekli olarak sistemsel sorunlar yaşıyorum. Belirli bir saat aralığı olmaksızın, sık sık erişim problemleriyle karşılaşıyorum ve sistem çoğu zaman çalışmıyor. Ayrıca, girişlerde sürekli olarak kod istenmesi ve kodu girdikten sonra tekra...

04/11/2025 saat 15:30’dan itibaren edm e-Fatura ve e-Arşiv sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Diyarbakır ilinde faaliyet gösteren firmamız adına, müşteri numaramız 00114977 ile sisteme giriş yaptık ve işlemlerimizi gerçekleştirmek isterken, yapılan altyapı çalışması nedeniyle işlemlerimiz yarıda ...

Edm Bilişim’den aldığımız edm-e Fatura ve e-Arşiv programlarını fatura kesmek ve aktarım yapmak için kullanıyoruz. Ancak programı aldığımızdan beri, özellikle son 3-4 aydır, her ay aynı sorunları yaşıyoruz. Fatura aktarımı sırasında sürekli hata alıyoruz ve kestiğimiz faturaları sistemde göremiyoruz...

Eylül ayı sonundan bu yana edm Bilişim’den aldığımız fatura ve irsaliye kesim hizmetine sistemlerine hiçbir lokasyondan bağlanamıyoruz ve istediğimiz verilere ulaşamıyoruz. Özellikle ay sonu olması nedeniyle iş süreçlerimiz tamamen aksadı ve 5 gündür sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyoruz. Müşte...