to read complaints and reviews, or file yours. 
Edm Bilişim’in e-fatura entegratörlüğünü kullanıyordum, artık başka bir entegrasyon firması ile çalıştığım için e-fatura adresimin edm üzerindeki kaydının kapatılmasını ve edm’den tamamen ayrılmak istediğimi 16 mail mesajı ve aramalarla defalarca ilettim. Ancak tüm taleplerime rağmen e-fatura adresim kapatılmıyor.
Vergi numaram 4871195135 olup, edm sistemlerinde kayıtlı e-fatura adresimin iptal edilmesi ve edm entegratörlüğünden ayrılma talebimi yaklaşık 2 aydan uzun süredir hem e-posta hem de telefon yoluyla kendilerine iletiyorum. Buna rağmen herhangi bir somut işlem yapılmadı ve adresim kapatılmadı.
Edm Bilişim’in, başka bir entegratörle çalıştığım için e-fatura adresimin kendi sistemlerinden derhal kapatılmasını, tarafımdan verilen ayrılma talebinin gecikmeksizin yerine getirilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Maliye tarafından kapatılmış olan iki ayrı işletmem için Edm Bilişim üzerinden e-fatura kapatma talebinde bulundum. Aradan iki yıl geçmesine rağmen bu iki işletmenin e-fatura süreçleri hâlâ tamamen kapatılmadı ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Bu arada ticari olmayan, sadece şahsi tüketimime...
Edm Bilişim üzerinden e-fatura portalını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır faturalarım sistemde sık sık gönderim hatası veriyor ve ortalama her 3 faturadan biri hataya düşüyor. Bu durum yüzünden faturalar zamanında gönderilemediği için günü geçiyor ve cezai işleme maruz kalma riski tamamen benim üzerim...
Firmamız 01.07.2024 tarihi itibariyle E-fatura sistemine geçiş yaptı. Muhasebecimizin tavsiyesi ile edm Bilişim firmasının entegratörünü kullanmaya başladık. 2 ayın sonunda sistemde yaşanan donmalar, karekodsuz fatura oluşturulması gibi nedenlerle fatura düzenleme sürecimizin uzamasına neden olan sı...
29 Ekim'den bu yana Edm Bilişim'in e-fatura sistemine T. C. Kimlik numaram ile giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “kullanıcı adı ve şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, vergi levhasını da birkaç kez mail olarak ilettim....
Edm Bilişim’in e-fatura hizmetlerini kullanırken yaklaşık bir aydır portallarında yaşanan dc sorunu nedeniyle fatura kesemiyorum. Sorun, her fatura oluşturmak istediğimde ortaya çıkıyor ve temel ticari işlemlerimi gerçekleştiremez hale geliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak soru...
Yorumlar