to read complaints and reviews, or file yours. 
Edm üzerinden 2 gündür kep başvurusu ile ilgili kısa mesajlar almaktayım. Kep hesabınız açılmıştır. https://l.edm-kep.com.tr/ncXuw web adresinden şifrenizi resetleyerek giriş yapabilirsiniz. B050” şeklinde bir mesaj geliyor ancak ben böyle bir başvuru kesinlikle yapmadım. Adıma nasıl kep hesabı açı...
Trendyol üzerinden Edm Bilişim aracılığıyla 11.12.2025 tarihinde kep adresi satın aldım. E-imzam 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak o günden bu yana kep hesabımın aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremedim ve sistem aktif olmadığı için satış yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür satışlarımız tamamen ...
11.12.2025 tarihinde EGM Bilişim’in internet sitesi üzerinden kep adresi almak için işlem yaptım. İşlem esnasında “gönder al” ve 36 ay olarak seçim yaptığım halde, sonrasında oluşturulan bilgi formunda sadece “al” ve 12 ay olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle aldığım kep adresini iptal etmek ve...
Edm Bilişim’den bugün “e-Devlete internet bankacılığı ile giriş yaparak KEP başvuru onayınızı vermelisiniz” şeklinde bir SMS aldım ve mesajdaki linke tıkladığımda e-Devlet sayfasına yönlendirildim. Ancak ben herhangi bir KEP hizmeti için başvuru yapmadım ve böyle bir talebim de olmadı. Daha önce bu...
Ekim 2025’te Trendyol üzerinden edm Bilişim’in yönlendirdiği link aracılığıyla kep adresi almak için 249 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak işlemin çok uzun süreceğini fark edince kep adresini PTT’den aldım ve edm Bilişim’den ücret iadesi talep ettim. İptal için verilen mail adresine başvurdum, de...
Edm Bilişim üzerinden web sayfası aracılığıyla kep ve e-imza hizmeti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında e-imzamın en geç 2 gün içinde tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak pazartesi günü kargoya verilmesi gerekirken, salı günü de gönderim yapılmadı. Bugün görüşüyorum, çarşamba iletişime geçilebileceği...
01.10.2025 tarihinde edm Kep Kurumsal hizmeti için internet üzerinden başvuru yaptım ve ödememi gerçekleştirdim (Sipariş No: 6141737868). Başvuru sırasında kep adresimin en geç 4 saat içinde tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kep adresim tarafıma ulaşmadı. Bu süreç...
21.09.2025 tarihinde edm Bilişim’in internet sitesi üzerinden 250 TL ödeyerek kep başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemlerimi eksiksiz tamamlamama rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kep hesabım açılmadı ve aktivasyon kodu tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi...
5 Eylül 2025 tarihinde edm Bilişim üzerinden kep adresi başvurumu gerçekleştirdim ve ücretini ödedim. Ardından e-Devlet üzerinden onay verdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen, kep adresimin aktif olduğuna dair herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
Yaklaşık 5 gündür Edm Bilişim’in 0850 723 6336 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kep adresimle ilgili destek almak istiyorum. Ancak her aradığımda uzun süre bekletiliyorum ve hiçbir şekilde telefona yanıt verilmiyor. Bu nedenle müşteri numaramı ya da başvuru numaramı da öğrenemiyorum. Başka bir...
Edm Bilişim’in kep hizmetiyle ilgili olarak iki kez “sözleşmeniz bitiyor” şeklinde e-posta aldım. Ancak bu şirketle herhangi bir sözleşme imzalamadım. Az önce müşteri temsilcisiyle görüştüm ve T. C. Kimlik numaram üzerinden yapılan sorgulamada da adıma herhangi bir sözleşme bulunamadı. Bu durumda, e...
Merhaba, iyi çalışmalar. EDM Bilişim adlı bir firmadan e-imza ve KEP hizmeti satın aldım. Sanırım ayın 2'siydi ve 3 gündür aktivasyonu tamamlamak için uğraşıyorum. Sürekli bir sorun çıkıyor ve kimse yardımcı olmuyor. Kalıcı bir çözüm üretilmiyor, hatta hiç çözüm ve sonuca gidilmiyor. Kimse bir şey b...
23.06.2025 tarihinde EDM Bilişim adlı firmaya KEP adresi için başvuru yaptım. 10 dakika içinde açılması gereken sistem, aciliyet belirtmeme rağmen hâlen (2 gündür) açılmadı. (E-Devlet üzerinden gerekli formları başvuru akabinde onayladım.) Ben bu firmanın zaten müşterisiyim. Diğer şirketimin KEP adr...
Trendyol firması yönlendirdiği için kep başvurusunu buradan ilerlettim. Normalde PTT'ye gidebilecekken mobil imza vs rahat olur diye masraf da yaptım ekstra. Fakat ödeme yapmama rağmen, E-Devlet'ten de bu başvuru onaylamama rağmen herhangi bir mail gelmedi. Cuma - Pazartesi 2 gün bekledim, gelmediği...
Edm üzerinden bir kep adresi satın aldım ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı vererek işlemleri tamamladım. E-Devlet sisteminde kep adresimin onaylandı...
Terend GO için ayın 14'ünde KEP başvurusu yaptım. Yanlışlıkla e-imzayı tıkladım, parayı ödedim fakat işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine bir tür...
Merhaba, 17.03.2025 tarihinde kredi kartımdan 1.490 TL e-imza ve KEP ücreti çekildi. Bu ücret karşılığında almam gereken e-imza hizmeti tarafıma ulaşmadı ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi çalışanlarıyla yaptığım görüşmelerde ise çok lakayıt ve umursamaz davranıldı. Ücret iadesi ...
Edm üzerinden aldığım kep adresini alıcı ve gönderici olarak güncellemek istiyorum fakat tam 2 aydır bunun için uğraşıyorum arıyorum açan yok en sonunda günler sonra ulaştım bir e posta adresi verdi buraya atın mail dönüş yapılacak dendi verdiği adres yanlış olmuyor kendi sayfasına girip oradaki mai...
**Edm Bilişim Fesih Sürecinde Tek Taraflı Dayatma ve Sorumluluktan Kaçınma! ** Şirketimiz *Electrozirve Enerji Bilişim San. Ve Dış Tic. Ltd. Şti.*, edm Bilişim ile yürütmekte olduğu erp hizmet sözleşmesini **29.03.2025 tarihi itibarıyla feshetme** kararı almıştır. Daha önce yazılı olarak bildirmemi...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Edmkep.com.tr, bazı e ticaret sitelerine kayıt olmak için kep adresi alınması gerekiyor, bunu yapanlardan biri edm kep denen bir firma, üyelerden gereksiz fazla para alıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsun telefonda 1 saat insanları bekletiyorlar. İnsanların hem parasını vaktini alıyorlar.
