to read complaints and reviews, or file yours. 
Hks Tekstil Hazır Giyim San. Ve tic. Ltd. Şti. Olarak mevcut fatura entegrasyonumuz, Trendyol, Hepsiburada ve Ticimax üzerinde kullandığımız online alışveriş altyapısıyla uyumlu olmadığı için bu sistemi edm Bilişim ile değiştirmek istedik. Yaklaşık 2 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
2025 Ocak ayında yasal zorunluluk gereği e-fatura ve e-arşiv hizmetleri almak için muhasebecimin yönlendirmesiyle edm Bilişim’den hizmet almaya başladım. Bu yıl itibarıyla başka bir firma ile çalışmaya başladığım için edm üzerinden aldığım hizmeti sonlandırmak istedim. 14 Mayıs 2026 tarihinde fesih ...
Edm Bilişim’in e-fatura, e-arşiv ve e-irsaliye dahil tüm hizmetlerini kullandığımız günden bu yana, sistemin son derece eski bir teknoloji ile çalışması nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaktayız. Kestiğimiz faturalar ve diğer belgeler sistemde çok uzun süre onay bekliyor, çoğu zaman 24 saat geçmesine ra...
Edm Bilişim üzerinden yanlışlıkla üç defa kep adresi satın aldım. İşlemlerim 8 Nisan ve 9 Nisan tarihlerinde gerçekleşti ve bu alımların tamamı için toplam 978 TL ödedim. Aslında tek bir kep adresine ihtiyacım varken, sistem üzerinden hata yaparak üç kez satın alma işlemi gerçekleştirmiş bulunuyorum...
Edm portal üzerinden yaklaşık 10 gündür özellikle Hepsiburada satışlarımız için fatura kesemiyoruz. Trendyol ile edm entegrasyonumuz var ve Trendyol üzerinden ürün teslim edilince faturalar otomatik oluşuyor. Hepsiburada tarafında ise bizden Hepsiburada üzerinden entegrasyon yapmamız istendi, gerekl...
"İlgi ve alakalarından dolayı teknik servise teşekkürler."
Yaklaşık 4 aydır Edm Bilişim’in sistemini kullanan Gültekin Yapıkur Ltd. Şti. Olarak, gider pusulası ve fatura süreçlerimizde sürekli tekrar eden ciddi sorunlar yaşıyoruz. 22 Nisan 2026 tarihinde sisteme girdiğimiz gider pusulalarında sıra numarası ve seri numarası alanları oluşmadı, bu nedenle belg...
Edm Bilişim’in sistemini kullanan Gültekin Yapıkur Ltd. Şti. Olarak gider pusulası ve fatura süreçlerimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. 22 Nisan 2026 tarihinde sisteme girdiğimiz gider pusulalarında sıra numarası ve seri numarası alanları oluşmadı, eksik ve yanlış bilgi aktarıldı. Ardından gider pusul...
EDM Bilişim’in e‑fatura hizmetini kullanmaktayım. EDM, sistemden çıkmak ve sadece gelen kutumu kapatmak istememe rağmen benden 5.600 TL + KDV tutarında “fesih bedeli” talep etmektedir. Oysa EDM Bilişim’in resmi internet sitesinde “Sabit ücret yok”, “Gizli ücret yok”, “Kullanımınız boyunca kontör ücr...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce, Ocak 2025’te Edm Bilişim’den fatura kesme programı için 12 aylık peşin abonelik satın aldım. Bir yılım dolduktan sonra sistemi kullanmak istemediğim için başka bir platforma geçmek ve Şubat 2026’dan itibaren aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bu talebim üzerine benden 1.500 T...
EDM Bilişim’den, bana ait olmayan bir hesap için “hesap açma talebim olmadığı halde hesabın aktif edildiğine” dair sürekli e‑postalar alıyorum. Hangi hizmete ait olduğunu dahi bilmediğim bu hesapla ilgili 6 Nisan 2026’dan beri bilgim ve onayım olmadan bildirim almaktayım. Bu durumun düzeltilmesi iç...
Uzun süredir edmbilisim.com.tr üzerinden fatura hizmeti almaktayım. Firma tarafından “edm müşterilerine ücretsiz kep hediyesi” şeklinde bir kampanya sunuldu ve ben de daha önce ilgili bağlantı üzerinden bu kampanyaya başvuru yaptım. Daha sonra tekrar işlem yapmak istediğimde sistem, “bu müşteri dah...
Edm Bilişim’in e‑fatura hizmetini kullanmaktayım. Firma, sistemden çıkmak ve sadece gelen kutumu kapatmak istememe rağmen benden 5.600 TL + KDV tutarında “fesih bedeli” talep etmektedir. Oysa Edm Bilişim’in resmi internet sitesinde “Sabit ücret yok”, “Gizli ücret yok”, “Kullanımınız boyunca kontör ü...
EDM Bilişim’in EDM Fatura Sistemini uzun yıllardır düzenli olarak ve yüksek tutarlı kontör ücretleri ödeyerek kullanıyoruz. Ancak yaklaşık 2 aydır sistemde satır ve fatura eklenmemesiyle ilgili sistemsel bir sorun yaşıyoruz ve bu nedenle iş süreçlerimiz aksamaktadır. Bu süre içinde firmaya onlarca ...
"Teşekkürler"
Edm kep çağrı merkezini, otomatik olarak ödemesi yapılarak satın alınması gereken uets hizmetimin bugün alınmadığını fark ettiğim için aradım. Sistemi...
Edm Fatura Portalı üzerinden gelen kutusunu pasife alma hizmetini satın aldık. Bu işlem için 4.000 TL + %20 KDV ödedik. Amacımız, sözleşmemiz bitene kadar edm portalında gelen kutusunu pasife almak, ancak geriye dönük faturaları indirirken her sayfada 500 adet fatura görüntüleyip indirebilmekti. Ya...
Edm Bilişim’in e-fatura entegratörlüğünü kullanıyordum, artık başka bir entegrasyon firması ile çalıştığım için e-fatura adresimin edm üzerindeki kaydının kapatılmasını ve edm’den tamamen ayrılmak istediğimi 16 mail mesajı ve aramalarla defalarca ilettim. Ancak tüm taleplerime rağmen e-fatura adresi...
EDM Bilişim ile e-fatura gönderim ve alım işlemlerimiz için çalışmaktayız. 12–13 Ocak 2026 tarihinde portal üzerinden, İstanbul Kartal’da bayii aracılığıyla iki firmamız için kontör satın aldık. Doğanay Toptan Yedek Parça (VKN: 3070334699) için 2 500 kontör, Opus Otomotiv Ticaret Ltd. Şti. (VKN: 644...
Yaklaşık 2 aydır D**** edm Bilişim üzerinden yürüttüğümüz e-arşiv fatura süreçlerinde ciddi ve kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. E-arşiv faturalar sistemimize düşmüyor ve bu durum hem maliye tarafındaki yükümlülüklerimizi hem de kendi iş akışımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili entegra...
Firmamız bir süredir edm firmasının portal hizmetini kullanmaktaydı. Ancak yaşadığımız çeşitli sorunlar ve hizmetten memnun kalmamamız nedeniyle sistemi sonlandırmak istediğimizi kendilerine ilettik. Bu süreçte tarafımıza 12 ay taahhütlü bir sözleşme bulunduğu ve erken kapatma durumunda fesih bedel...
EDM üzerinden eski iş yerimde çalıştığım dönemden beri telefonuma sürekli mesajlar gelmektedir. İşimden ayrılmış olmama rağmen, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, günün her saatinde gelen bu mesajlar artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Başta işle ilgili olabileceğini düşünerek bu durumu görmezd...
